Mercadona cambia para siempre uno de los servicios más aclamados por sus clientes

La cadena de supermercados Mercadona ha implantando el libre servicio en su sección Listo para Comer que permite a los clientes elegir alguno de los platos preparados que ofrecen, sin necesidad de esperar.

Según ha informado este viernes la compañía de supermercados, tras más de cuatro meses de prueba en algunos establecimientos, este nuevo modelo de venta se irá implantando de forma progresiva en las más de 800 tiendas que cuentan con esta sección, con el objetivo de que esté disponible en todas ellas a final de año. Además, todas las tiendas que se abran con esta sección, ya lo harán con este nuevo modelo de venta.

El libre servicio permite al cliente optar por algunos de los más de 35 platos que ofrece esta sección sin tener que esperar y con la misma calidad que se ofrece con la atención personalizada.

Además, han subrayado, todas estas opciones se sirven en envases fabricados con materiales naturales, como la caña de azúcar (material compostable), el cartón o el papel.

Este nuevo modelo de venta convivirá con la atención personalizada, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente, reducir su tiempo de espera y optimizar los procesos de la compañía, haciendo más rentable esta nueva sección que comenzó a implantarse a mediados de 2018.