El cambio de Mercadona que afecta al reparto a domicilio

Muchos clientes se habrán encontrado en sus tiendas de Mercadona carteles anunciando un importante cambio en el reparto a domicilio. Se trata de una "actualización" de sus tarifas, que según indica la compañía de Juan Roig, llevan décadas congeladas. 

La compañía ha aclarado a través de sus canales oficiales en las redes sociales que "el precio de la tarifa del servicio a domicilio no ha variado en los últimos 20 años". Sin embargo, Mercadona argumenta que "para poder cubrir los costes del servicio hemos tenido que actualizarla".

Hasta ahora el reparto de la compra a domicilio de Mercadona costaba 4,2 euros y pasará a valer 6,5 euros, aunque se recomiendoa consultar en cada supermercado.

En ese sentido, la empresa matiza en su página web que "la tarifa del servicio a domicilio depende de la zona geográfica donde te encuentres" y recalca que "si compras en la tienda, no hay un mínimo de compra".

¿Qué es el servicio a domicilio de Mercadona?

El servicio a domicilio de Mercadona no tiene nada que ver con las compras online que ofrece el supermercado a través de su página web. Se trata de un servicio que se solicita una vez se ha hecho la compra en el establecimiento.

Aclaran en su propia web que para saber si nos pueden entregar el pedido a domicilio solo hay que facilitar la dirección y código postal en tu tienda más cercana, donde informarán de si la vivienda se encuentra dentro de la zona de reparto. También se puede hacer la consulta a través del correo electrónico sugerencias@mercadona.es

¿Cómo funciona el servicio a domicilio de Mercadona?

Las entregas del servicio de la compra al domicilio de Mercadona serán siempre a partir del día siguiente a la realización de la compra, en función de la disponibilidad de tramos. Pero cuidado con todo lo que compramos, porque el establecimiento tiene límites a la hora de acercarnos productos a casa. Uno de ellos lo ponen a la hora de solicitar en un mismo pedido gran cantidad de agua. El tope está en los 120 litros. "Nuestros medios físicos solo nos permiten garantizar esa cantidad por pedido", aclaran.