Con la llegada del periodo vacacional aumenta la actividad y la relajación propia del verano, sin embargo, es el momento en el que los ciberdelincuentes aprovechan para sustraer datos personales y bancarios de víctimas a través de Internet. Durante esta temporada, los riesgos aumentan debido a la mayor movilidad, la realización de transacciones online y el uso frecuente de dispositivos móviles.
CaixaBank es consciente de ello y publica consejos y recomendaciones de seguridad para ayudar a los ciudadanos a minimizar los riesgos de ser víctima de fraude y mantener sus datos seguros durante las vacaciones.
Para minimizar los riesgos, en el mismo momento que se detecte el robo o la pérdida, debes notificar inmediatamente a tu banco e interponer una denuncia policial, para que se puedan aplicar las medidas correspondientes y se proteja a la víctima, como por ejemplo el bloqueo del acceso a la banca online o a las tarjetas bancarias.
Fraude en la reserva de alquileres vacacionales
El fraude en las reservas de alquileres vacaciones es un problema creciente, impulsado por el uso cada vez más extendido de plataformas que facilitan la comparación de precios y una gestión más simple y rápida para los usuarios.
Durante el periodo vacacional, las plataformas web especializadas en alquiler de viviendas vacacionales, se llenan de ofertas y este hecho se puede convertir en una oportunidad para los ciberdelincuentes para conseguir potenciales víctimas.
Los ciberdelincuentes desarrollan sitios web y anuncios engañosos para atraer a las víctimas, para protegerte es importante reservar a través de páginas web conocidas y fiables analizando las referencias que hay sobre ella en cualquier buscador. Lee las reseñas de los usuarios y verifica la autenticidad del alojamiento y no realices pagos que esté fuera del método de pago sugerido por el sitio web, rechaza aquellos métodos de pago alternativos propuestos por el anunciante.
Detecta correos phishing
El phishing es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para obtener información confidencial a través de correos electrónicos fraudulentos, suele ser una vía por la que consiguen obtener datos confidenciales y personales.
Durante las vacaciones, es común recibir mensajes relacionados con reservas y promociones, por lo que es importante estar alerta.
No hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos de correos sospechosos, verifica el remitente y desconfía de direcciones desconocidas o inusuales.
Viaja con tus tarjetas de forma segura
El uso de tarjetas de crédito y débito es muy común durante los viajes. Para evitar movernos con efectivo y hacerlo de manera más fácil y segura, lo más recomendable es utilizar las tarjetas. Ahora bien, antes de viajar, debes tener en cuenta los siguientes consejos.
Asegúrate de que tus tarjetas estén activadas para que puedas utilizarlas sin problemas, mantenlas siempre a la vista cuando las utilices y guarda los comprobantes. Nunca lleves apuntado en ningún sitio el PIN de tus tarjetas, utiliza un código que te resulte fácil de recordar, pero que no sea deducible, como podría ser tu fecha de nacimiento.
Los smartphones nos permiten acceder a un sinfín de nuevos servicios, como pagar con tu dispositivo móvil a través de contactless. Activa las alertas de transacciones para recibir notificaciones instantáneas de cualquier movimiento y configura el bloqueo automático de tu móvil en caso de no uso, con patrón o contraseña para desbloquearlo.
Consejos generales para una navegación segura
Además de los consejos anteriores, hay diversas prácticas generales que pueden ayudarte a mantener tus datos seguros durante el periodo vacacional.
Mantén tus dispositivos actualizados y cierra la sesión en tus cuentas en línea después de utilizarlas.
Evita compartir información confidencial y personal por correo electrónico, redes sociales o cualquier tipo de mensajería.
Ten cuidado con los correos de remitentes extraños y con peticiones urgentes o amenazantes.
Para proteger tus datos, evita utilizar redes Wi-Fi públicas y cargadores públicos.
CaixaBank recomienda proteger tus datos y cuentas bancarias. La entidad nunca te va a pedir tus datos personales o confidenciales. Mantente alerta, sigue estos consejos y disfruta de tus vacaciones con tranquilidad para protegerte de los ciberdelincuentes. Y por supuesto aplica siempre el sentido común.
Sobre el autor:
Stefano Traverso
Stefano Traverso es licenciado en Ciencias de la Comunicación en la USMP de Perú; con un máster en Marketing Digital & E-commerce en EAE Business School de Barcelona. Ha trabajado en diferentes medios de comunicación en Perú, especializándose en deporte, cultura y turismo.