El Corte Inglés sufre un robo de datos de sus clientes tras una brecha de seguridad
La empresa asegura que afecta a sus tarjetas, pero no hay riesgo de fraude
El Corte Inglés ha comunicado que un incidente de seguridad ha afectado a un proveedor externo, resultando en un acceso no autorizado a datos personales de sus clientes. A pesar de esta vulneración, la información comprometida no permite a terceros realizar transacciones ni pagos con las tarjetas de El Corte Inglés.
Según el comunicado emitido por El Corte Inglés, el problema fue detectado y solucionado rápidamente gracias a sus protocolos de seguridad. La empresa ha exigido al proveedor afectado implementar medidas adicionales para evitar futuros incidentes similares. Además, las autoridades pertinentes han sido informadas sobre lo sucedido.
ATENCIÓN 🔴 El Corte Inglés informa a sus clientes que un proveedor a sufrido un acceso no autorizado y han podido acceder a los datos identificativos y de contacto, así como números de tarjetas para compras sólo en El Corte Inglés 👀👇🏻 pic.twitter.com/iXoxJDrXrQ
— Enrique Camba (@harrymccamba) March 3, 2025
Datos de contacto y número de tarjeta
El acceso no autorizado incluyó datos identificativos y de contacto, así como números de tarjetas que se utilizan exclusivamente para compras en El Corte Inglés. Sin embargo, la empresa asegura que esta información no permite realizar operaciones ni pagos, garantizando así la seguridad de las tarjetas de sus clientes.
El Corte Inglés ha enfatizado que los clientes pueden continuar utilizando sus tarjetas con total tranquilidad tanto en sus tiendas físicas como en su plataforma en línea y aplicación móvil. La empresa también ha recordado a sus clientes que nunca solicitará contraseñas, códigos de seguridad o información personal a través de medios electrónicos o telefónicos.
