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FACUA alerta de una fuga de datos personales de la plataforma de recetas de Thermomix
Se podrían utilizar con fines ilícitos, publicitarios o de marketing
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FACUA-Consumidores en Acción ha alertado a la población sobre una filtración de información y datos personales en la web recetario.es, el portal de recetas asociado a Thermomix.
Vorwerk España, la empresa que distribuye estos robots de cocina, ha notificado a todos sus clientes a través de un correo electrónico sobre un “incidente de seguridad” que ha afectado a la plataforma y que estaría permitiendo que los datos personales privados de los usuarios puedan ser filtrados.
Según el comunicado emitido por Vorwerk, se ha detectado una filtración de datos en un servidor secundario de uno de sus proveedores, lo que ha permitido el acceso de terceros a la información privada de los usuarios. Algunos de los datos comprometidos son el nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil, correo electrónico y preferencias culinarias relacionadas con Thermomix.
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Vorwerk España asegura que esta filtración se limita exclusivamente a recetario.es, sin afectar a otros servicios de la empresa, como tiendas online o el ecosistema Thermomix. Además, enfatiza que los atacantes no han podido acceder a los sistemas internos de la empresa, por lo que las claves y datos financieros de los clientes no se han visto comprometidos.
La empresa ha indicado en su comunicado que ha tomado medidas inemdiatas para resolver el problema en colaboración con su proveedor de servicios.
Las personas afectadas, cuyos datos hayan sido expuestos, podrían empezar a recibir correos no deseados, intentos de fraude o que su información sea utilizada con fines comerciales sin su consentimiento. Es por eso que se recomienda estar atentos a cualquier actividad sospechosa relacionadas con sus datos privados.
Vorwerk España ha habiltiado el correo electrónico antecion.cliente@vorwerk.es para solucionar cualquier duda o inconveniente que tengan los clientes. Además, ha informado que está trabajando con las autoridades para garantizar que se adopten las medidas necesarias frente al problema.