Sigue estos consejos para realizar compras seguras durante el Black Friday

Se acerca el Black Friday y el Cyber Monday, una de las temporadas del año donde más compras se realizan, especialmente por Internet. La llegada de grandes ofertas y descuentos masivos no sólo trae oportunidades para los consumidores, sino también para los ciberdelincuentes.

CaixaBank es consciente de esta situación y, por ello, publica consejos y recomendaciones de seguridad para ayudar a los ciudadanos a minimizar los riesgos de ser víctima de fraude y mantener sus datos seguros durante la realización de compras.

Cuidado con las superofertas

Durante estos días, el correo electrónico se llena de superofertas, pero también nos llegan a través de las redes sociales u otros canales como WhatsApp o ventanas emergentes. Si una oferta parece demasiado buena para ser cierta o expira en poco tiempo, sospecha. Ante precios muy competitivos, es mejor dedicar un tiempo para mirar en otras webs y otros distribuidores el valor real de mercado del artículo.

Hacer click en un enlace podría llevarte directamente a una web fraudulenta donde nos podrían pedir datos personales y bancarios, o incluso, instándonos a descargar algún archivo malicioso que infectase nuestro dispositivo. El phishing es una de las técnicas más usadas por los ciberdelincuentes para robar datos personales y bancarios a través del envío de correo electrónico. Con la ayuda de técnicas de ingeniería social, el ciberdelincuente suplanta la identidad de entidades, personas, marcas o servicios conocidos para tratar de engañar a sus víctimas. Es una de las formas más populares de los ciberdelincuentes para robar información personal. Estos ataques aumentan considerablemente en épocas como el Black Friday. Ante cualquier correo que ofrezca ofertas de última hora, desconfía. Lo mejor es buscar esas ofertas de manera manual en Internet, accediendo desde un enlace externo al correo a la web de la empresa. Así se evita caer en enlaces fraudulentos. Si hay algo raro en el mensaje, lo mejor es eliminarlo directamente.

Webs fraudulentas

Antes de realizar ninguna compra o introducir algún dato personal en un sitio web, es importante comprobar que el sitio es seguro. Lo más importante en este caso es buscar referencias de la web en buscadores si la web es desconocida. En caso de que sea conocida, acceder siempre a través de la app oficial o página web oficial. 

Las clonaciones de páginas webs están muy logradas y el sitio web puede parecer casi idéntico. Por eso, es importante fijarse en los detalles.

Conexiones privadas

Nunca se deben hacer compras por Internet que requieren la introducción de datos personales y de tarjetas de crédito desde wifis públicas. Las wifis de hoteles, bares, aeropuertos… aunque tengan contraseñas, se consideran públicas.

Es preferible que las compras se hagan desde una conexión wifi totalmente privada o utilizando los datos móviles.

Confirmación del pago a través de CaixaBankNow

De acuerdo con la Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2), al realizar una compra online, el usuario recibirá una notificación de su app de banca digital. Al abrir la notificación, se accederá a la cuenta bancaria y, tras comprobar todos los datos de la compra, se autorizará.

Es importante comprobar con todo detalle todos los datos de la operación (comercio, importe…) y ante cualquier duda, no firmarla y cancelarla.

Revisar las cuentas del banco

Revisar los extractos bancarios para asegurarse de que no hay transacciones inusuales en la cuenta es algo que se debe realizar de forma habitual. Sin embargo, en épocas de grandes compras como el Black Friday es todavía más importante.

Usar una tarjeta para compras online

Para evitar sorpresas, podemos utilizar una única tarjeta bancaria para realizar las compras por Internet, con un saldo ajustado por ti mismo para cada compra. Otra opción para comprar con mayor seguridad y control son las tarjetas prepago (tanto físicas como online), con las que puedes controlar fácilmente tus gastos y cargar la tarjeta con el importe que quieras, pudiendo hacer recargas puntuales o periódicas desde la banca online.