La lucha contra la soledad no deseada, una prioridad para administraciones públicas y empresas

Las voces fueron unánimes en el evento ‘Envejecimiento activo, clave contra la soledad no deseada’ celebrado el pasado 18 de julio en la sala Panorámica del Centro de Arte Alcobendas Madrid. Organizado por  65YMÁS, en colaboración con la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Alcobendas, fue el marco idóneo para una mesa redonda orquestada bajo la batuta de José Ramón Calvo, académico de la Real Academia Europea de Doctores y presidente del Comité Médico de la sección Cuídate+ de 65YMÁS. Todo los ponentes del encuentro coincidieron en destacar la importancia de que la lucha contra la soledad no deseada sea una prioridad para administraciones públicas y empresas.

Junto a José Ramón Calvo estuvieron Íñigo Estellés Marcos de León, de la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia de la Comunidad de Madrid; José Luis Fernández Santillana, presidente de CEOMA (@CEOMA_ong); Susana Delgado, directora asistencial de Caser Residencial (@c_residencial); Patricia Castañeda, directora comercial de EULEN Sociosanitarios; y Enric Durán, Co-Funder COO de Vermut, la red social para los sénior (@AppVermut). 

En la inauguración de la mesa redonda José Ramón Calvo recordó que "hay personas mayores que no reciben visitas. Un tema importante es que la soledad alcanza al 70% de los mayores. La soledad no deseada está relacionada con muchos factores, como con la enfermedad, por ejemplo, y se ve acentuada por una sociedad que lamentablemente es cada vez más individualista. La soledad no deseada es un problema actual en los países desarrollados. En un estudio reciente, realizado por Fundación ONCE y Fundación AXA, en el marco del Observatorio Estatal de la Soledad No Deseada (SoledadES), se ha constatado que el 20% de los adultos que viven en España se sienten solos en este momento y el 13,5% sufre soledad crónica. Vamos a hablar de todo ello".

Y es que como destacó José Luis Fernández Santillana, "las personas pueden estar rodeadas de otras personas y estar solas, sentirse solas, porque no se sienten queridas. Deben preguntarse cómo se sienten, si les falta algo y todo ello hace que lo pasen muy muy mal. Se puede estar solo paseando y disfrutar del paisaje porque a veces nos apetece estar solo, pero la soledad es otra cosa". Recordó, también, que la soledad no deseada tiene mucho que ver con "cómo se interactúa con el entorno. Cada uno es cada uno, cada uno somos como somos y lo importante es que hablemos con la familia, con los amigos, con los vecinos. De hecho, es bueno promover movimientos sociales con los vecinos, es bueno que se apunten los seniors a las fiestas de sus barrios".  

Para ponerle freno a esa soledad aconsejó que los seniors "busquen actividades de ocio, cultura, deportivas e hizo especial hincapié en que se debe tener en cuenta que no es lo mismo tener 60 años que 90, por eso debemos trartar a sus problemas de forma distinta". Finalmente quiso mostrar su preocupación por "las nuevas estrategias del Gobierno de destitucialización porque no todos los mayores pueden vivir solos".  

Trabajar con los Ayuntamientos

Por su parte Íñigo Estellés Marcos de León recordó que "el envejecimiento activo tiene un compromiso personal y otro institucional". Insistió en que "el Programa de Soledad de la Comunidad de Madrid es un proyecto que se inicia en un espacio de participación en 2020, en pre semanas de pandemia, porque hay preocupación por parte de los miembros integrantes del consejo para crear redes con las instituciones, y los profesionales de una manera coordinada. Había muchas entidades y sociedades con fórmulas de atención a mayores y lo que merecía la pena era complementarse. Con esta idea salió el programa en 2022 con una serie de líneas estratégicas, con un modelo de intervención. Se pone en marcha y trabajamos fundamentalmente con Ayuntamientos y está dedicado a los mayores”. 

Afirmó, también, que "la edad es uno de los factores que más influye en la soledad por cambios de rol en lo social y lo laboral. Localizamos a las personas que necesitan atención y se busca a los agentes para que faciliten las actuaciones necesarias para lograr que se establezcan relaciones interpersonales. Estas son las líneas que estamos trabajando. Hasta ahora incide en los elementos comunes, en un lenguaje común para entender la soledad y cómo trabajar contra ella".  

Atender la dependencia

Además de la edad, otro factor claro que favorece la soledad es la dependencia, como declaró Susana Delgado. "Caser Residencial es una línea de negocio que tiene Caser Seguros. Contamos con 24 residencias que se reparten a lo largo de 16 provincias. Nos dedicamos a la atención a la dependencia tanto en centros de día como en casa. Una persona mayor requiere de profesionales cuando necesita algo, no a alguien que esté ocupado en otras cosas. Cuando una persona se hace mayor necesita que la acompañen. Y necesita de profesionales. Contamos con profesionales de psicopedagogía, médicos y detrás están equipos multidisciplinares por las múltiples patologías que pueda haber. Tenemos una atención personalizada porque a lo largo de todos estos años hemos entendido que es una obligación atender la dependencia, intentar que las personas mayores vivan con autonomía el mayor número de años posible y vivan bien". 

Respecto a la salud mental y física de las personas que están en las residencias o a las que se les asiste a domicilo y se sienten solas declaró que el "70% de los mayores de 70 años tiene signos, síntomas, de depresión, y un 8% sufre  depresión grave lo que conlleva a un abandono silencioso que es un factor de soledad". Y apuntó, "la sociedad tiene que reflexionar sobre cómo estamos tratando a los mayores. El edadismo laboral, familiar y social nos va a pasar factura".

De asistencia profesional a los mayores también habló Patricia Castañeda que insistió en que "el sector de los cuidados va a ser clave y la longevidad saludable se basa en tres pilares: salud, cuidado y bienestar, por eso desde Eulen Sociosanitarios vamos a por más y nuestro servicio no solo incluye la atención sanitaria sino que también incluye al trabajador social. Es importante, además, buscar soluciones con la familia". Toda su exposición puso en valor especialmente el Servicio digital Eulen Cuida2 en el que se está conectado a un profesional sanitario en cualquier momento, así como permite tener acceso a un equipo de trabajadores sociales y terapeutas ocupacionales. Recordó que el dispositivo "ya esta en 80.000 viviendas y permite objetivar la medición de hasta 20 parámetros de salud que luego son revisados por el equipo médico".

El cierre de la mesa llegó de la mano de Enric Durán que aclaró los motivos por los que la app Vermut está teniendo tan buena aceptación. "La creamos en 2020 y está destinada a las personas de más de 55 años para que los sénior pueden conectarse en un entorno en el que se van a sentir cómodos, un espacio que les permite encontrar actividades en su entorno. Lo que diferencia a Vermut de otras redes sociales es que está pensaba para los nativos no digitales. Es muy sencilla y puedes ser mayor y no perderte en ella. Permite crear grupos, foros, subir fotos… La soledad ataca la salud mental y física de ahí la importancia de espacios como éste que permiten a los seniors actuar, relacionarse, porque no quieren sentirse como una carga". 

El evento ha estado enmarcada en los encuentros ‘Longevidad saludable: Comunidad de Madrid’, unas jornadas organizadas por el diario líder del segmento sénior en colaboración con la Comunidad de Madrid, que recorrerán las principales ciudades madrileñas abordando los desafíos que supone para la región el aumento de la longevidad, de la mano de expertos de reconocido prestigio y que ha tenido a la ciudad de Alcobendas como primer destino