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La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU, @consumidores) ha exigido a la banca que deje de cobrar comisiones por los ingresos de efectivo en cuenta corriente, que oscilan entre los dos euros y los 10 euros.
La organización ha señalado en un comunicado que la Audiencia Provincial de Álava ha confirmado que esta práctica es abusiva y por lo tanto nula al resolver una acción de cesación promovida por EKA-ACUV.
En torno a 15 de las grandes entidades bancarias que operan en España cobran una comisión por ingreso de efectivo a no clientes considerada abusiva.
Por otra parte, la OCU critica que el Banco de España siga permitiendo esta práctica, al igual que las comisiones por retirada de efectivo en ventanilla, y recuerda que el servicio de ventanilla es el único recurso para cientos de miles de clientes que no se manejan con herramientas digitales.