Los consejos de la OCU para aprovechar las rebajas

Las rebajas de enero ya han comenzado, y son muchos consumidores los que quieren desplazarse a las tiendas para renovar el armario o aprovechar para comprar algún aparato tecnológico.

La Organización de Consumidores y Usuarios (@consumidores​) ha aprovechado este momento para recordar a todos los ciudadanos que durante este periodo hay varias cosas que debe tener en cuenta:

1. Los productos rebajados deben llevar en tienda al menos un mes.
2. Debe estar indicado el precio inicial y el rebajado o el porcentaje de rebaja.
3. La calidad de los productos no puede variar en el momento en que se rebajen.
4. La garantía y el servicio postventa tampoco debe cambiar.
5. Si las tiendas establecen condiciones especiales durante estos días, deben avisar a los consumidores.
6. Es importante conservar el tique para cualquier cambio o devolución.
7. Si el producto está en perfecto estado, la tienda no tiene por qué cambiarlo, aunque la mayoría lo hace. También puede cambiarse por otro artículo o un vale.
8. Si realizas compras por Internet, tienes 14 días naturales para cambiarlos.

La OCU también recomienda no comprar de manera compulsiva, y aprovechar para adquirir aquellas cosas que hagan falta de verdad.

Las rebajas en pandemia

Desde la Institución recuerdan que durante estas fechas los derechos de los trabajadores no cambian, y si alguno tiene un problema debe intentar solucionarlo con los vendedores, o presentar una hoja de reclamación en caso de que no se haya solucionado el problema.

En 2020, la OCU realizó una encuesta a más de 1.000 usuarios de entre 25 y 74 años sobre el periodo de rebajas:

• Más de un 39% de los consumidores no pensaba gastar nada en las rebajas de verano.
• El 53% aseguró que gastaría menos que otros años, mientras que un 44%, lo mismo. 
• De los que sí planeaban comprar (el 61% )  calculaba destinar de media 129 euros.
• Los hombres son los que aseguraron que gastarían más (unos 158 euros frente a los 105 de las mujeres).
• Por edades, son los usuarios entre 40 y 59 años los que más pensaban desembolsar en estas compras.