Tarifa regulada del gas (TUR): qué es, cuánto cuesta y cómo se contrata

Cómo saber si pagas de más en tu factura del gas y si te merece la pena cambiarte a la regulada

El mercado de la energía está revuelto en los últimos tiempos presionado por el aumento de los precios de la luz y sobre todo del gas por el conflicto entre Rusia y Ucrania. Por eso ahora miles de consumidores se plantean cuál es la mejor manera de limitar sus facturas de cara al invierno. Una opción para el gas es la tarifa de último recurso (TUR).

Pero ¿en que consiste esta tarifa y en qué se diferencia de las demás ofertas de las compañías energéticas? Permanece atento, porque aunque lo parezca, no se trata de una tarifa a la que solo se puedan sumar los hogares vulnerables. De hecho, el Gobierno ha ampliado su aplicación a las calderas comunitarias de vecinos con calefacción central, en un intento de abaratar el coste de la energía en los meses de frío. 

¿Qué es la tarifa de último recurso (TUR)?

Al igual que la PVPC, la tarifa eléctrica regulada para la que existe un bono social anunciado por el Gobierno, la TUR es una modalidad de tarifa de gas natural cuyo precio es regulado por el Gobierno. Existe desde 2008 y su precio se establece trimestralmente publicando los precios en el BOE.

Es una tarifa única en toda España, disponible para hogares con un consumo que no exceda los 50.000 kWh al año. No tiene permanencia y el hecho de que su precio esté regulado la convierte en un regulador de los precios del mercado. Según la OCU sólo un 20% de los consumidores de gas están acogidos a esta tarifa.

¿En qué consiste la TUR?

La TUR consta de cuatro tarifas diferentes en base al consumo medio de gas al año. En función del consumo, podrás escoger una modalidad al contratarla, variando el precio para cada tarifa. Las tarifas son la TUR1 (consumo de menos de 5.000 kWh anuales), TUR2 (menos de 15.000 kWh anuales), TUR3 (menos de 50.000 kWh anuales) y TUR4 (una nueva tarifa creada como ayuda a las comunidades de vecinos para el consumo del gas durante este invierno).

¿Cuánto cuesta el gas con la tarifa regulada?

Según los precios actuales, vigentes hasta final de año, la TUR1 tiene un precio de 5,03€ al mes, la TUR2 cuesta 9,52€ al mes y la TUR3, 20,54€ al mes. En cuanto a la nueva tarifa para ahorro vecinal, la TUR4 permitirá a las comunidades de vecinos ahorrar hasta un 40% sobre el consumo medio de esa comunidad en los últimos 5 años, según anuncio la ministra Teresa Ribera. Actualmente las próximas subidas de precio de la TUR1 y la TUR2 están limitadas a un máximo de un 5% hasta finales de 2023.

¿Cómo puedo saber si tengo tarifa regulada o de mercado?

Puedes ver si actualmente estás acogido a la tarifa regulada en tu factura del gas. En ella, si es de la modalidad TUR, lo indicará, al igual que la referencia de la compañía comercializadora de la TUR (puedes ver cuáles son en este enlace). Si por el contrario, tu tarifa del gas es de mercado libre, notarás la ausencia de los datos anteriores, y además la factura te indicará únicamente el nombre y logo del grupo energético, y no de la comercializadora de la TUR.

Además se te detalla la modalidad de la oferta que tengas contratada en ese momento. Pero hay otro truco, si tu compañía es una de las grandes energéticas, estás en el mercado libre, ya que las comercializadoras reguladas tienen nombres no tan conocidos para la mayoría de los consumidores.

¿Cómo puedo solicitar el cambio a la TUR?

Aunque actualmente la demanda de estas tarifas está disparada, para contratarla debes ponerte en contacto con una de las compañías que la proporcionan mencionadas anteriormente. Puedes hacerlo por teléfono o vía online. El cambio de tarifa es gratuito y deberás aportar documentación como el DNI, el número de cuenta bancaria para domiciliar los recibos o la dirección del punto de suministro y su código (CUPS). El cambio de tarifa y de compañía no superará el plazo de tres semanas.

¿Cuáles son las compañías que ofertan la tarifa en el mercado regulado?

La tarifa de gas está comercializada por cuatro compañías: Energía XXI (que pertenece a Endesa) , Curenergía (que pertenece a Iberdrola), Comercializadora Regulada Gas & Power (que pertenece a Naturgy) y Baser. A continuación detallamos los teléfonos de contacto, aunque en muchas de ellas el trámite también puede realizarse online.

• Curenergía: el teléfono gratuito es el 900 200 708, aunque también se puede contratar a través del portal 'online' para clientes o en las oficinas comerciales de Iberdrola Curenergía.
• Energía XXI: los consumidores interesados deberán llamar al teléfono de atención al cliente de Energía XXI: 800 760 333.
• Gas & Power: los usuarios pueden llamar al teléfono gratuito 900 100 502 para solicitar información o al 900 370 800 para su contratación directa. 
• Baser: el teléfono para su contratación es el 900 902 947.