Los tres abusos más habituales al tratar con una inmobiliaria

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En España se cometen abusos en las operaciones inmobiliarias más a menudo de lo que se piensa. Numerosos clientes confían ciegamente en las explicaciones de los profesionales y firman el contrato con la agencia sin reparar en los detalles o sin recabar toda la información necesaria.

“El agente inmobiliario dijo una cosa, pero el contrato dice otra”. Esta frase, tan habitual entre los vendedores de vivienda, es una muestra de cuán importante es conocer todos los detalles de la transacción que vamos a realizar. Tal como advierten los expertos del comparador financiero e inmobiliario HelpMyCash.com, "existen frases hechas que se repiten una y otra vez cuando uno solicita información para contratar una inmobiliaria. Muchas de ellas no son del todo ciertas y la única manera de corroborarlo es leyendo con atención el contrato inmobiliario”.

Estos especialistas advierten de la existencia de tres afirmaciones muy repetidas que no siempre son lo que parecen: “Solo pagas si vendes”, “Puedes cancelar el contrato cuando quieras” y “Puedes firmar el contrato inmobiliario en representación de un tercero”.

"Solo pagas si vendes"

Muchas inmobiliarias aseguran que el propietario no pagará honorarios hasta que no se haya vendido la vivienda. Esto casi nunca es así. En primer lugar, porque la gran mayoría de las agencias liquidan el 50%-100% de sus honorarios al firmar el contrato de arras.

Si la venta se deshace luego de esta instancia, lo habitual es que la agencia retenga la señal y cobre sus honorarios, aunque el piso no se venda. Hay más: los contratos inmobiliarios, ya sean con cláusula de exclusividad o sin ella, establecen diferentes situaciones donde el propietario tendrá que pagar honorarios, aunque no se cierre la compraventa.

Según explican los expertos de HelpMyCash, “cuando un propietario contrata los servicios de una agencia para vender su piso, por ejemplo, ambas partes acuerdan un precio de venta. Si la agencia encuentra un comprador dispuesto a pagar esa cantidad y, por lo que sea, el propietario decide no seguir adelante con la operación, la agencia tiene derecho a reclamar sus honorarios”.

"Puedes cancelar el contrato cuando quieras"

Si bien es cierto que, desde un punto de vista práctico, el propietario puede revocar el acuerdo con la inmobiliaria, esta afirmación no es del todo transparente. “Si el propietario revoca unilateralmente el contrato antes de su vencimiento, la agencia tiene derecho a reclamar sus honorarios. Así lo establecen la mayoría de los contratos a los que hemos tenido acceso”, explican los especialistas del comparador.

La mayoría de los encargos de venta incluyen una cláusula de prórroga tácita. Esto significa que, una vez alcanzada la fecha de vencimiento del contrato, este se renueva automáticamente, salvo que se notifique por escrito y de forma anticipada la voluntad de rescindirlo.

"Puedes firmar el contrato por un tercero"

Algunas agencias permiten firmar el contrato inmobiliario en representación propia y de un tercero, cuando se trata de un inmueble que es propiedad de varias personas. Los expertos de HelpMyCash piden cautela. “Hemos visto casos donde un copropietario ha contratado a la inmobiliaria en representación propia y de sus hermanos, pero llegado el momento de firmar las arras, uno de los copropietarios se ha echado para atrás. Se puede anticipar el desenlace: la persona que firmó el encargo se vio obligada a pagar los honorarios de la agencia, quien consideró que había cumplido su trabajo luego de presentarle al comprador”, apuntan.

Los abusos por información engañosa son más habituales de lo que se piensa. Dado que la información es poder, desde HelpMyCash insisten en la importancia de estar informados y leer detenidamente los contratos antes de firmarlos.