CaixaBank tiene un compromiso firme con la educación y la cultura financiera, que se ve reforzado con un incremento de las acciones y actividades que se impulsan desde la entidad, en el marco de una apuesta que es transversal en todo el Grupo.
Es importante mencionar que CaixaBank cuenta con su propio Plan de Cultura Financiera, en el marco del eje social del Plan de Banca Sostenible, que comprende diferentes iniciativas dirigidas a distintos tipos de público. En el 2023, más de 145.000 personas asistieron a conferencias, cursos, talleres y sesiones de formación organizados por CaixaBank.
Dentro de las acciones que realiza la entidad encontramos la concienciación, formación y creación de conocimiento. CaixaBank busca contribuir a la mejora de los conocimientos sobre conceptos económicos y financieros relevantes para una correcta toma de decisiones de los clientes, accionistas, colectivos vulnerables y de la sociedad.
Entre las iniciativas de CaixaBank se pueden destacar los programas 'Balance Positivo' y ‘Mucho por Hacer’, con contenido divulgativo y de concienciación sobre finanzas difundido a través de medios digitales, o las acciones llevadas a cabo por la red de Voluntariado CaixaBank.
Por otro lado, el programa ‘Aula’ está destinado a los accionistas de la entidad, donde se brinda formación sobre economía y finanzas para dotar a este colectivo de los conocimientos necesarios para la toma de decisiones de inversión. En lo que va del 2024, se han realizado ya cuatro cursos presenciales, con más de 230 asistentes, y ocho webinars, con más de 5.500 asistentes, y se han publicado diferentes recursos para la formación a distancia, entre los que se destacan nueve podcasts y 18 capítulos de ‘Formación sobre Ruedas’.
Mediante CaixaBank Research, el servicio de estudios de la entidad, se promueve el conocimiento mediante la investigación y el análisis económico, contribuyendo al debate público y la difusión de la economía en la sociedad. Además, colabora con organismos y universidades en proyectos de investigación económica, y cuenta con el podcast ‘Economía Exprés’, disponible en las principales plataformas.
Contenidos para séniors y jóvenes
En el marco del compromiso de CaixaBank con el colectivo sénior, se promueven sesiones formativas que incluyen contenidos relacionados con el uso de WhatsApp, Bizum, o de seguridad informática. En el 2023, las sesiones contaron con la participación de más de 15.500 asistentes. Además, también se realizaron charlas de educación financiera que contaron con más de 1.300 mayores.
Por otro lado, Imagin, la plataforma de servicios digitales y estilo de vida impulsada por CaixaBank, cuenta con imaginAcademy, el programa de contenidos digitales que promueve los conocimientos sobre finanzas y gestión económica. Imagin difunde distintas píldoras informativas sobre términos y conceptos financieros a través de sus canales digitales. Es importante destacar que en sólo un año desde su lanzamiento, los contenidos de imaginAcademy ya han superado los 57 millones de visualizaciones.
Asimismo, CaixaBank está adherida al ‘Programa Funcas de Estímulo de la Educación Financiera’, con el objetivo de impulsar el desarrollo de actividades destinadas a aumentar la cultura financiera de los españoles.
Voluntariado CaixaBank
El Voluntariado CaixaBank también sigue reforzando su papel en materia de educación financiera, pues ya ha impartido en el primer semestre del año más de 2.400 talleres a más de 53.000 personas en situación de vulnerabilidad.
Las sesiones, que se realizan tanto de manera presencial como online, busca contribuir a que los beneficiarios sean conscientes de la importancia del ahorro, sepan gestionar sus ingresos y gastos y puedan mejorar su economía personal.
Este programa se estructura en tres áreas, dependiendo de las características de los beneficiarios y con materiales diseñados específicamente para los distintos tipos de perfil: adultos en riesgo de exclusión social, personas con discapacidad intelectual y jóvenes.
Las sesiones, que tienen una duración de entre 1 y 2 horas, han impartido más de 310 talleres entre enero y junio de 2024, a adultos y personas con discapacidad intelectual. Además, han realizado más de 100 charlas de educación financiera para personas mayores.
Todos los asistentes pueden aprender de una forma muy cercana y sencilla, diferentes conceptos básicos sobre educación financiera, así como contar con herramientas y pautas para que los beneficiarios sepan cómo gestionar su presupuesto.
Sobre el autor:
Stefano Traverso
Stefano Traverso es licenciado en Ciencias de la Comunicación en la USMP de Perú; con un máster en Marketing Digital & E-commerce en EAE Business School de Barcelona. Ha trabajado en diferentes medios de comunicación en Perú, especializándose en deporte, cultura y turismo.