5 cosas que no sabías de la historia de Telefónica

Este año, Telefónica, la primera empresa de telecomunicaciones en España, cumple 100 años. Fundada en 1924, la compañía ha evolucionado para convertirse en uno de los principales operadores de telecomunicaciones del mundo, ofreciendo una amplia gama de servicios que abarcan desde telefonía fija y móvil hasta servicios de banda ancha y televisión. 

Telefónica ha desempañado un papel crucial en la transformación digital y en la expansión de comunicaciones en diversos mercados durante estos años; y es por eso que merece que conozcamos su historia. Por este motivo, la empresa ha dado a conocer "5 cosas que no sabías de la historia de Telefónica". Son las siguientes:

1. Los primeros pasos de la CNTE

El germen de la Compañía Telefónica Nacional de España se originó un Sábado Santo de 1924. Constituía la primera apuesta clara por oganizar en nuestro país ese servicio revolucionario que consistía en hablar a distancia y que previamente habían tratado de comercializarlo diversas empresas pequeñas, que posteriromente se integraron a la CTNE. 

 

Al iniciar su trayectoria, la CTNE únicamente contaba con un capital de un millón de pesetas (unos 6.000 euros al cambio) repartido en 2.000 acciones con un valor de 500 pesetas cada una. En el mismo mes de agosto, la compañía asume un compromiso contractual con el Estado, comprometiéndose a expandir el servicio telefónico a lo largo de todo el país y a garantizar la preservación de todos los puestos de trabajo existentes.

 

2. Gran Vía

En el año 1926, se inició la edificación del inmueble ubicado en la calle Gran Vía 28 por obra el arquitecto Luis Ignacio de Cárdenas, que culminó tres años más tarde. Con una altura cercana a los 90 metros y abarcando 13 plantas, el edificio de Telefónica se erigió como la estructura más alta de Europa. Con una fachada de estilo gótico y un diseño de planta de carácter industrial, representó una transformación revolucionaria en el estilo arquitectónico de la capital.

 

La primera llamada la hizo el rey Alfonso XIII desde Madrid hasta Washington. Ocurrió en 1928, y para ella fueron necesarios 8.000 kilómetros de cirucuitos y 30 repetidores para fortelecer la señal.

Tras la apertura del edificio, se incorporaron a la plantilla cerca de 3.000 empleados, entre los que se encontraban las telefonistas, mujeres pioneras en conectar la vida de la persona através de 40.000 líneas. 

 

3. Historias de líneas telefónicas

En 1927, ya se evidenciaba la eficiencia del servicio telefónico, con 7 de cada 10 llamadas atendidas en los primeros 10 segundos. Sin embargo, no fue hasta 1935 cuando la conectividad de España se extendió a nivel global, estableciendo comunicación con 68 países. Las llamadas internacionales, que representaban más de 21 millones de "conferencias" ese año, se convertían en una parte significativa del tráfico telefónico. 

 

 

En 1949, se registró un aumento sin precedentes con la activación de 54.077 nuevas líneas. El progreso continuó, y para 1988, se marcó un hito con la última llamada gestionada por una telefonista, ya que a partir de ese momento todo el tráfico telefónico en España se automatizó.

4. Teléfonos y cabinas

Las cabinas telefónicas han sido un servicio público esencial en España desde 1928, cuando se instaló la primera en el Retiro de Madrid. Sin embargo, si nos referimos a las cabinas tal como las conocemos hoy, con un espacio cerrado destinado a albergar el teléfono público, debemos retroceder hasta la década de 1960. En 1963, se introdujeron las primeras cabinas telefónicas de este tipo en España, inicialmente desplegadas en las calles de Madrid y Barcelona antes de expandirse a otras ciudades.

 

 

A lo largo de los años, estas cabinas han experimentado cambios, desde el uso de fichas hasta el empleo de monedas, y han sido testigos de la historia y la cultura del país. En los años 90, justo antes de la proliferación de los teléfonos móviles, aproximadamente 100,000 cabinas y teléfonos públicos ocupaban las calles españolas, representando el punto álgido de su presencia.

En el año 1999, había 66.880 terminales instalados en la Vía Pública, y se inició un poceso de reubicacion de aquellas cabinas de escasa utilización, hacia zonas de fuerte demana. 

 

Posterormente, en 2021, el Gobierno tomó la decisión de excluir las cabinas y las guías telefónicas del servicio universal de telecomunicaciones. En consecuencia, el Estado asumió la responsabilidad de mantener esta prestación en todo el territorio nacional, asegurando la presencia de al menos un teléfono público de pago en localidades con 1,000 o más habitantes, y una cabina en cada uno de los municipios con menos de 1,000 habitantes. En ese año, alrededor de 14,000 cabinas sobrevivieron gracias a esta medida.

5. Empleados

Durante estos 100 años de historia, Telefónica ha contado con el trabajo de más de 500.000 empleados de 107 nacionalidades diferentes. Actualmente, en la compañía tiene más de 100 trabajadores en 33 países, consolidandose así como uno de los equipos más diversos del mundo. 

La iniciativa Universo Telefónica, un proyecto centenario, ha logrado reunir a más de 15.000 empleados y ex empleados de Telefónica. Este ambicioso proyecto tiene como objetivo crear un extenso "cuaderno de bitácora" virtual que incluya la participación de telefónicos de todas las épocas y países.

Por otra parte, en 2008 se inaguró la nueva sede de Telefónica en Las Tablas, formada por un gran complejo de 15 dificios de vidrio, con capacidad para acoger a 12.000 empleados.