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¿Cuáles son las marcas más valoradas por los españoles en redes sociales?
El estudio ‘Top Love Brands’ da a conocer las marcas con mejor sentimiento en RRSS
En la actualidad, son muy pocas las marcas –por no decir ninguna– que no tienen cuentas en redes sociales. En un mundo tan digitalizado es muy difícil competir son tener presencia en internet. Es por eso por lo que las marcas españolas utilizan diferentes estrategias de comunicación en las diversas redes sociales para tratar de acercarse a sus clientes.
El estudio ‘Top Love Brands’ del sector alimentación en España, que fue realizado por IAB Spain y Alkemy, han dado a conocer cuáles son las marcas que más valoran los españoles en redes sociales. La comunicación adaptada y la cercanía con los clientes, es la clave en el éxito de las redes de las empresas.
En esta ocasión, las tres empresas que componen el podio son: El Coto de Rioja, que obtuvo un sentimiento positivo de 59,69%, Mar de Noruega con un 55,95% y Bicentury, que cierra los primeros tres lugares con un 52,62%.
Ingresando más a detalle en cada red social, la empresa Solán de Cabras lidera las preferencias en Twitter con un sentimiento positivo del 64,63%, mientras que en Linkedin es Mahou la que se lleva el primer lugar con una puntuación de 79,83%.
Pasando a Instagram, una red social mucho más gráfica y dinámica, las marcas más valoradas son Schweppes, El Coto y Mar de Noruega. En Facebook, es Estrella Damm la que lidera la tabla de sentimientos positivos, mientras que en TikTok, Casa Tarradellas es la marca mejor valorada.
El estudio, que fue presentado en Madrid, revela también que el 16,5% de los comentarios de los usuarios tienden a ser negativos, el 55,7% son neutrales y el 27,8% son positivos. La red social con mayor porcentaje de feedback positivo es Linkedin, con un 45,5%. En la otra cara de la moneda se encuentra Twitter, que genera el mayor volumen de comentarios negativos (22,5%).
Es importante destacar que la mayoría de comentarios positivos de los usuarios está relacionada con cuestiones de salud, sostenibilidad y buen diseño, mientras que los comentarios negativos se centran en los cambios en los precios, la alta inflación, promociones de bebidas alcohólicas y los cambios en los precios.
