¿Sabes lo que es el vishing? Así es el fraude de la llamada telefónica

Los ciberdelincuentes están constantemente buscando nuevas formas de fraude y de poder acceder a los datos bancarios de cualquier persona. Una de esas técnicas es el vishing. Bajo este nombre se esconde un fraude que busca obtener datos personales y bancarios con una llamada de teléfono. ¿El truco? Se hacen pasar por una persona de la confianza de la víctima, suplantando su identidad para, tras obtener los datos necesarios, acceder a su cuenta bancaria.

A veces, los delincuentes combinen varias técnicas para conseguir su objetivo. Sería el caso del envío de un SMS que adjunta un teléfono para cancelar una compra ficticia o un enlace a una web falsa.

Desde el portal de Cliente Bancario del Banco de España, nos ponen algunos ejemplos de casos reales para que podamos hacernos una idea de cómo funciona este tipo de fraude.

Algunos ejemplos reales

Fraude del técnico informático: bajo el pretexto de limpiar tu ordenador de virus, te exigen el pago de una pequeña cantidad a través de una plataforma que registra tus datos bancarios. De esta forma, se hacen con el control del dispositivo infectado para acceder a la banca electrónica y realizar operaciones en tu nombre.

Empleado de una entidad bancaria: te avisan de que se está realizando una operación fraudulenta, que es ficticia, con tu tarjeta y solicitan datos de la tarjeta. Mientras hablan contigo, realizan compras en línea reales y te piden las claves recibidas por SMS haciéndote creer que son códigos para cancelar la operación falsa.

Comercial de una compañía telefónica te comunica que te han cobrado de más por error en la factura y solicita tus datos bancarios para abonar la diferencia.

También pueden llamar personas interesadas en productos anunciados por la víctima en sitios web de venta de segunda mano. Solicitan los dígitos de la tarjeta bancaria de la víctima alegando que los pagos se hacen con una mayor rapidez.

Protégete de estos intentos de fraude

Para protegerte de estos engaños, lo primero es utilizar el sentido común. No debes dar tus datos bancarios a ningún desconocido por teléfono. Y, si no has solicitado información sobre algún servicio, sospecha de las llamadas que recibes y no facilites ningún tipo de información.

Las compañías legítimas, como los bancos o tu compañía de teléfono, ya disponen de tu información personal y no necesitan pedírtela de nuevo y mucho menos lo van a hacer por teléfono.

Si una llamada te parece sospechosa, cuelga el teléfono. Y siempre puedes llamar al número oficial de la compañía para contrastar lo sucedido.

Puede ser útil la instalación en tu teléfono móvil de una aplicación para bloquear llamadas no deseadas y spam. Algunas de ellas incorporan una nutrida comunidad que reporta cada nuevo caso y mantiene actualizada una lista negra de números de teléfono.