Las organizaciones sindicales Comisiones Obreras (CCOO), Unión General de Trabajadores (UGT) y Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) han denunciado la situación "insostenible" en la que se encuentran las oficinas de la Seguridad Social por parte de sus responsables y gestores.
En un comunicado, los sindicatos han señalado que la ciudadanía tiene limitados los accesos a las oficinas de la Seguridad Social, desplazando dicha atención a la atención telefónica y telemática y restando la atención presencial, con las dificultades que lleva consigo desde muchos sectores de la ciudadanía disponer de medios telemáticos para relacionarse con la Seguridad Social, así como la 'brecha digital' que existe en el país.
“La ciudadanía no obtiene cita previa o cita concertada con las máximas garantías, en tiempo y forma, en su lugar de residencia, e irremediablemente debe dirigirse a la gestión privada, para dar solución a sus problemáticas, acceso a su pensión pública, vidas laborales, IMV o cualesquiera otra trámite con la Seguridad Social que, después de muchos años cotizando, no obtener un servicio público merecido de calidad al que tienen derecho, denota una falta de responsabilidad y de respeto hacia el conjunto de la ciudadanía”, denuncian los sindicatos, que llegan a calificar la situación del servicio de "siniestro total", afirman los sindicatos.
📢 La situación de la Seguridad Social es insostenible.
— CSIF Nacional (@CSIFnacional) April 4, 2022
🗣️ La falta de responsabilidad de sus gestores impide que se garanticen los derechos de los ciudadanos/as.
Desde #CSIF denunciamos el grave deterioro de este servicio público.https://t.co/JTQgVLoNtJ
Sin embargo, han recalcado que esta situación "no es atribuible" al personal que presta sus servicios en la Seguridad Social, sino a los poderes públicos que son los encargados de mantenerlo. "La falta de responsabilidad e implicación por parte de quienes tienen asumida su gestión hace insostenible que un servicio público, pilar del Estado social y democrático de derecho, sea capaz de mantener y garantizar los derechos reconocidos al conjunto de la ciudadanía", han recalcado.
Por otro lado, los sindicatos han puesto de relieve que esta situación se "agrava" si se tiene en cuenta el déficit estructural de falta de personal en la Seguridad Social, que supone que 7.468 puestos de trabajo estén sin cubrir y que en los próximos 10 años se jubilará el 64,33% de la plantilla actual si no se le pone remedio.
Los tres sindicatos han afirmado que es necesario una "convocatoria urgente" de oferta de empleo extraordinaria que cubra las vacantes actuales y futuras, rejuvenecer la plantilla para dar continuidad al servicio, pero con verdadera vocación de servicio público.
