VÍDEO: Expertos explican por qué España podría ser líder en la innovación del cuidado de mayores

¿Cómo será el futuro de los cuidados con la llegada de la innovación tecnológica, la inteligencia artificial e incluso robots asistentes para el cuidado de mayores? Para explicarlo, el VII Encuentro de Economía Senior: “Todas las miradas son importantes” coorganizado por Senior Economy Forum y CaixaBank ha contado con tres empresas punteras españolas que se están anticipando a las circunstancias y están abriendo camino y definiendo el futuro: Iñaki Bartolomé, CEO Kwido (@Kwido_es), Oriol Fuertes CEO de Qida (@QidaCare) y Verónica García-Miranda, directora de Tecnología y Transformación de Negocio en Sanitas Mayores (@sanitas).

En la mesa redonda en la que participaron estos tres expertos se destacó la importancia de la tecnología como herramienta clave para hacer frente a la revolución demográfica que enfrenta España, un país con alta esperanza de vida y un creciente número de personas mayores que requieren cuidados específicos. En este contexto, se subrayó la necesidad de desarrollar soluciones innovadoras que permitan escalar los servicios sin sacrificar la calidad y mantener a los mayores en sus hogares el mayor tiempo posible, respetando su autonomía.

"Nuestro enfoque no se centra solo en ofrecer tecnología, sino en codiseñar soluciones junto a los agentes del sector para mejorar el cuidado de las personas mayores," afirmó Iñaki Bartolomé, CEO de Kwido. "La tecnología que desarrollamos en España está a la altura de la internacional, y buscamos aplicarla para multiplicar las capacidades del cuidado humano."

Desde Sanitas Mayores, Verónica García-Miranda destacó el papel transformador de la tecnología no solo en las residencias, sino también en los hogares, permitiendo una atención más personalizada y accesible para los usuarios y sus familias. "La tecnología es un pilar esencial que nos permite no solo mejorar la atención en residencias, sino también llevar cuidados de calidad al hogar. Iniciativas como las salas inmersivas o el uso de Alexa ayudan a conectar y empoderar a los mayores, reduciendo la soledad y mejorando su calidad de vida," señaló.

Oriol Fuertes, CEO de Qida, puso de relieve la importancia de anticiparse a las necesidades de los mayores a través de la tecnología y cómo esta puede ayudar a reducir costes operativos para que los cuidadores reciban una mejor compensación. "El futuro del cuidado está en anticiparse a las necesidades de los mayores y en escalar los servicios sin perder calidad. En Qida usamos la tecnología para reducir costes operativos, mejorar la eficiencia y, sobre todo, ayudar a mantener a las personas en sus hogares, brindando un cuidado personalizado y preventivo," explicó.

La mesa concluyó con una reflexión optimista sobre el futuro del sector en España, señalando la oportunidad única del país para liderar en innovación tecnológica en el cuidado de mayores. Los expertos coincidieron en que la inversión en tecnología no solo generará valor económico, sino que permitirá crear empleos, mejorar el bienestar de las personas mayores y posicionar a España como un referente mundial en este ámbito.

AIMA: La innovadora solución digital para combatir la soledad no deseada

La tecnología ha avanzado rápidamente, transformando sectores como la medicina y otros sectores y los cuidados sociosanitarios. Sin embargo, esta evolución ha dejado a muchos ciudadanos atrás, sin beneficiarse de los avances. Frente a este desafío, los responsables de AIMA, Alex Izquierdo y Carlos El-Kik, nos explican que AIMA surge como una solución centrada en el ser humano. Este proyecto busca combatir la soledad no deseada creando un "humano digital" que escucha, pregunta, aprende y acompaña a las personas de manera empática.

AIMA tiene como objetivo complementar los esfuerzos de cuidadores y familias para erradicar la soledad en las sociedades modernas, donde este problema se prevé que vaya en aumento. AIMA es más que una inteligencia artificial; es un compañero digital diseñado para interactuar de forma única y personalizada con cada usuario. Capaz de entender 175 idiomas y hablar 12, AIMA puede integrarse con dispositivos médicos y sistemas de automatización del hogar, ofreciendo apoyo y compañía a personas mayores y jóvenes por igual.

El proyecto ha demostrado su eficacia al permitir que personas de más de 80 años mantengan conversaciones fluidas, revivan recuerdos y, lo más importante, vuelvan a sonreír y sentir conexión. AIMA promete ser una herramienta crucial para humanizar los servicios digitales y facilitar el acceso a la tecnología, especialmente para las personas mayores.

Prevención y educación digital, claves para enfrentar el cibercrimen 

En la mesa redonda sobre ciberseguridad, se reunieron Enrique Ávila (@guardiacivil), Manuel Ransán (@INCIBE) y Jordi Sánchez (@caixabank) para discutir el estado actual de la ciberseguridad en España y las medidas necesarias para proteger a la ciudadanía, con un énfasis especial en los mayores. Los ponentes destacaron la importancia de la prevención, la concienciación y la colaboración entre entidades para enfrentar las crecientes amenazas cibernéticas.

Manuel Ransán subrayó que, aunque España ocupa una posición destacada en ciberseguridad a nivel internacional, "debemos seguir trabajando porque los ciberdelincuentes no descansan. Es fundamental fomentar una cultura de seguridad y educar a los ciudadanos para que comprendan los riesgos y se protejan adecuadamente." Ransán destacó las iniciativas del INCIBE, como su servicio de asistencia 017 y programas de concienciación itinerantes.

Enrique Ávila alertó sobre el creciente uso de tecnologías avanzadas por parte de los delincuentes, mencionando que "la inteligencia artificial generativa ha eliminado la barrera que protegía a los usuarios de ataques menos sofisticados. Ahora, los ciberdelincuentes tienen acceso a las mismas herramientas tecnológicas que nosotros." Ávila también hizo hincapié en la responsabilidad personal de cada ciudadano para protegerse y la importancia de la colaboración continua con cuerpos de seguridad.

Por su parte, Jordi Sánchez, desde CaixaBank, describió cómo su entidad combina tecnología avanzada y equipos humanos para proteger a sus clientes: "Tenemos sistemas informáticos y medidas antifraude en constante evolución, pero también un equipo que monitoriza y verifica operaciones 24/7 para evitar fraudes. Además, apostamos por la educación y concienciación a través de campañas, eventos y material audiovisual." La colaboración con entidades de seguridad es clave para detectar y responder a posibles amenazas.

Los expertos resaltaron que, aunque las tecnologías digitales han traído grandes beneficios, también han creado nuevas oportunidades para el fraude y el cibercrimen. Además, coincidieron también en la necesidad de seguir fortaleciendo las medidas de seguridad, fomentar la educación digital y promover la responsabilidad personal para garantizar un entorno seguro para todos.

Próxima: cuidado y atención integral en el hogar

Camino Roldán, subdirectora general de Eulen (@EulenFlexiplan) servicios Sociosanitarios, presentó Próxima como un nuevo concepto de cuidados integrales que combina salud, cuidados y bienestar, impulsando además el rol del trabajador social como referente clave en este ecosistema. Próxima Home, la solución de creada para acercar este modelo a las familias, utiliza tecnología innovadora y canales de comunicación que facilitan el acceso a servicios multidisciplinares de salud, incluyendo médicos, enfermeros, fisioterapeutas y trabajadores sociales, garantizando así una atención personalizada y completa.

El dispositivo Próxima Home permite la monitorización diaria de la salud, ofreciendo tanto asistencia autónoma como apoyo médico. También proporciona acceso inmediato a atención sanitaria, emergencias domiciliarias, consultas médicas, recetas, y monitorización de más de 20 parámetros de salud. Además, ofrece asesoramiento integral y un itinerario personalizado de cuidados, adaptando los recursos y servicios a las necesidades específicas de cada usuario, asegurando una atención 360integral.

Senior living

La mesa redonda sobre Senior Living reunió a Ángela Baldellou, Directora Gerente del Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid (@COAMadrid) ; Lourdes Bermejo (@Bermejoimas), experta en Gerontología y Cohousing; y Alejandro Bermúdez, CEO de Atlas Real Estate (@AtlasRealEstate), para debatir sobre los desafíos y oportunidades de la vivienda para mayores en un contexto de envejecimiento poblacional. Los expertos coincidieron en la necesidad de replantear el urbanismo y explorar nuevos modelos de vida que respondan a las diversas necesidades de la población senior.

Ángela Baldellou destacó que las ciudades deben adaptarse para ser accesibles y amables para todos, especialmente para los mayores. "No solo debemos planificar nuevas viviendas, sino también adaptar lo que ya existe, involucrando a todos los actores y concienciando a la sociedad de su papel en la transformación urbana," subrayó. Señaló que el diseño urbano debe ser inclusivo y considerar factores como la movilidad, la accesibilidad y la sostenibilidad, asegurando que las ciudades puedan evolucionar junto con sus habitantes.

Alejandro Bermúdez ofreció una perspectiva del mercado inmobiliario, explicando que el Senior Living abarca desde residencias asistidas hasta viviendas independientes para mayores activos. "España tiene una gran oportunidad para desarrollar este mercado, que atraerá inversiones significativas y ofrecerá nuevas soluciones habitacionales para seniors nacionales e internacionales," comentó Bermúdez. También destacó la creciente demanda de viviendas que fomenten la vida en comunidad, con servicios de salud, bienestar y actividades recreativas que promuevan la calidad de vida y la interacción social.

Por su parte, Lourdes Bermejo introdujo el concepto del cohousing, definido como una forma de vida colaborativa autogestionada por las personas que desean envejecer en comunidad. "El cohousing es una opción para quienes buscan construir su propia comunidad de vida compartida, planificando juntos su futuro y sus cuidados,", explicó. Bermejo enfatizó que este modelo se adapta bien a las nuevas generaciones de mayores, quienes quieren mantener una vida activa y socialmente conectada, encontrando en estas comunidades un espacio para seguir soñando y creando nuevas relaciones en la vejez.

En conjunto, los ponentes resaltaron la importancia de replantear tanto el diseño urbano como las opciones de vivienda para afrontar el reto de una sociedad más longeva. Innovaciones como el Senior Living y el cohousing abren oportunidades para desarrollar entornos más inclusivos y humanizados, donde los mayores puedan vivir con calidad, autonomía y conexión social.

La nueva longevidad desde todas las miradas

Desde hace siete años el Encuentro de Economía Senior pretende agrupar todas las miradas posibles sobre el fenómeno del envejecimiento, un reto para los mayores de ahora, pero también para los jóvenes que serán los mayores del futuro. En esta séptima edición, el Encuentro ha reunido a más de 250 asistentes y más de 30 expertos de diversos sectores que han analizado desde todas las vertientes los desafíos y oportunidades que presenta la longevidad, con un enfoque especial en la investigación, la economía, el bienestar, la tecnología y la sostenibilidad social.

La jornada, presentada por Manuel Campo Vidal, presidente de NextEducación, y Benigno Lacort, CEO Senior Economy Forum y director del encuentro, ha contado con la presencia de representantes del ámbito empresarial, institucional y académico, quienes han compartido sus perspectivas sobre cómo mejorar la calidad de vida y el bienestar de los seniors.