VÍDEO: "Los mayores no son un colectivo homogéneo y necesitan un trato personalizado"

Combatir el edadismo y no despreciar el talento sénior: claves de la economía de la longevidad

 

El gerente de Bienestar y Salud en CaixaBank (@caixabank), Juan José Muñoz Benito, participó el pasado miércoles 16 de octubre en una mesa redonda en la ciudad de Murcia, con motivo de la jornada ‘Economía de la longevidad’, organizada por 65YMÁS, en colaboración con el Gobierno de la Región de Murcia (@regiondemurcia) y el Ayuntamiento de Murcia (@AytoMurcia). Un evento, enmarcado en los encuentros ‘Región de Murcia Sénior’, que recorrerán la región abordando los desafíos que supone el aumento de la longevidad y las inquietudes de los sénior murcianos.

FOTO: Juan José Muñoz Benito, gerente de Bienestar y Salud en CaixaBank

 

Muñoz compartió espacio con el coordinador provincial de Mayores Telefónica Murcia, Nicolás Díaz López; la Responsable Asistencial de la Unidad Transformación digital de Quirónsalud (@quironsalud) Levante y Canarias, Paula Rodríguez Lavado; y el experto en Economía de la longevidad, gestión de Talento Sénior y director de Relaciones Institucionales en Comunicas, Rafael Fernández Cañas (@RFerCa).

El acto, moderado por la Directora de 65YMÁS, Ana Bedia, contó con la participación y presencia destacada del Presidente de la Región de Murcia (@regiondemurcia), Fernando López Miras (@LopezMirasF); del Presidente de 65YMÁS, Fernando Ónega; de la Consejera de Política Social, Familia e Igualdad del Gobierno de la Región de Murcia, Concepción Ruiz Caballero; y de la Concejala de Mujer, Políticas de Conciliación, Mayores y Discapacidad del Ayuntamiento de Murcia, Ascensión Carreño Fernández.

Además, durante la jornada, tuvo lugar un conversatorio titulado 'Vida Plena y con dignidad más allá de los 65 años’, entre la Directora del Instituto Universitario de Investigación en Envejecimiento, María Trinidad Herrero Ezquerro, y la Directora de la cátedra de innovación social de la Universidad de Murcia, Catalina Guerrero Romera. 

Adaptarse a las necesidades de los mayores

Durante su intervención, el Gerente de Bienestar y Salud en Caixabank destacó la importancia de creer en el potencial de los mayores y abogó por ofrecerles un trato personalizado que tenga en cuenta sus necesidades, tal y como hacen desde Caixabank, con más de 2.100 profesionales especializados, con conocimientos gerontológicos, comentó. 

En este sentido, Muñoz resaltó que las necesidades de las personas de más de 65 años no son homogéneas y, por ello, desde el banco se adaptan a cada perfil, tanto desde el punto de vista financiero como social, para darles un trato específico. 

El Gerente de Bienestar y Salud también subrayó el compromiso de su entidad con la accesibilidad y la adaptación a las nuevas tecnologías para facilitar la interacción del colectivo con los servicios financieros, "una línea de trabajo estratégica".

Preparación para la jubilación

Por otra parte, Muñoz hizo énfasis en lo importante que resulta prepararse para la jubilación. "Hemos vivido quizá una generación donde había personas que su único activo era el trabajo, no tenían otros hobbies, no tenían otras actuaciones. Esas personas cuando llegaba el momento lo veían como un precipicio", comentó.

Ahora bien, detalló, el perfil de las nuevas generaciones es actualmente diferente, y se caracterizan por su interés en la formación continua, la cultura, los viajes, los productos financieros pensados para ello, etc. 

Finalmente, el gerente de bienestar y salud de Caixabank resaltó la importancia del voluntariado. "Más de 15.000 profesionales de Caixabank efectúan estas labores", indicó, muchos de los cuales están con personas mayores o con quienes padecen soledad no deseada. 

 

Durante la mesa redonda, el coordinador provincial de Mayores Telefónica Murcia, Nicolás Díaz López, lamentó el problema de soledad no deseada que sufren un gran número de personas de 65 años o más y explicó cómo, desde su asociación, ayudan para paliarla a través de llamadas telefónicas realizadas con frecuencia. Y criticó que el colectivo “estaba más arropado antes que ahora” por parte de la sociedad. 

La Responsable Asistencial de la Unidad Transformación Digital de Quirónsalud Levante y Canarias, Paula Rodríguez Lavado, se centró en destacar los beneficios que tiene la prevención “antes de la enfermedad” y puso énfasis en cómo, desde Quirónsalud, apuestan por el valor de la experiencia en sus plantillas. "Es muy importante que se mantenga el talento sénior", afirmó. "No podemos perderlo", aseguró.

Finalmente, el experto en Economía de la longevidad, gestión de Talento Sénior y director de Relaciones Institucionales en Comunicas, Rafael Fernández Cañas, reclamó prepararse para los desafíos que implica el envejecimiento de la población y enumeró los múltiples beneficios que trae consigo la longevidad con nuevas oportunidades económicas en diversos sectores como el financiero, el de la salud, los cuidados, la prevención, el turístico, el tecnológico…, "que la sociedad debería aprovechar".