¿Alguna vez te ha llegado la factura de la luz o gas y no sabes cómo leerlas? ¿Sabes cuáles son los electrodomésticos que debes utilizar menos para ahorrar dinero? ¿Tienes alguna queja o reclamación sobre tu servicio de luz? Son muchas las dudas que día a día van apareciendo en los consumidores energéticos, y que no suelen encontrar respuestas de manera clara.
Para poder despejar estas dudas y responder todas las preguntas o quejas que los usuarios sénior tienen, 65YMÁS lanza un consultorio dentro de la sección LUZ Y GAS, donde expertos de la compañía energética Endesa (@Endesa) responderán a todas las consultas de nuestros lectores.
Luz y gas
Además del consultorio, la sección LUZ Y GAS de 65YMÁS contará con vídeos didácticos, fotos y diferentes consejos y recomendaciones para que los usuarios aprendan más sobre el sector energético, que suele ser más complicado de lo que parece.
Dentro de los temas importantes de los que se pueden informar los lectores, encontramos desde los relacionados a la información y el conocimiento de las personas mayores sobre el funcionamiento del sector energético, hasta la percepción y la eficiencia del servicio que reciben. Por otro lado, se tocarán temas sobre el trato ofrecido por las compañías a los clientes, y las formas de superar la brecha digital que termina afectando a las personas mayores al momento de realizar trámites.
65YMÁS lanza el consultorio con la intención de ayudar a la generación sénior a poder solucionar esas dudas de manera clara y desde la voz de un profesional experto en el sector energético. Si deseas participar en este consultorio, no dudes en enviar tus consultas al correo consultorio@65ymas.com
Sobre el autor:
Stefano Traverso
Stefano Traverso es licenciado en Ciencias de la Comunicación en la USMP de Perú; con un máster en Marketing Digital & E-commerce en EAE Business School de Barcelona. Ha trabajado en diferentes medios de comunicación en Perú, especializándose en deporte, cultura y turismo.