Cartas a la directora

Me deniegan una tarjeta de crédito por ser mayor de 74 años

José Antonio Martinez Luis

Lunes 14 de octubre de 2024

2 minutos

Me deniegan una tarjeta de crédito por ser mayor de 74 años
José Antonio Martinez Luis

Lunes 14 de octubre de 2024

2 minutos

cintillo cartas a la directora

 

Solicité a mi entidad bancaria, con la que llevo operando desde hace más de 15 años sin incidencias y manteniendo depósitos de relativa importancia, una tarjeta de crédito y telefónicamente mi gestor personal me la deniega por, según me dice, política del banco: no la conceden a los mayores de 74 años.

Como me parece disparatado el motivo, hasta en tres ocasiones solicito por escrito de la entidad, incluido al defensor del cliente del banco, me confirme fehacientemente el motivo de tal denegación, sin obtener respuesta en ninguno de los tres intentos realizados.

Las circunstancias anteriores (la denegación y la falta de contestación a mis comunicaciones) las he puesto en conocimiento del Banco de España por si tales actuaciones no fueran reglamentarias. Actualmente estoy a la espera de su contestación.

Como quiera que la denegación de una tarjeta de crédito, por el mero hecho de ser mayor de 74 años, me parece una anormalidad que en caso de aplicarla todas las entidades bancarias nos dejaría a quienes estamos en tal circunstancia indefensos y fuera de la economía, quisiera se diese difusión a través de ustedes de tal circunstancia y en particular a los mayores que operan con dicha entidad, pues cuando cumplan los 74 años se verán tan indefensos como yo.


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José Antonio Martinez Luis