Tecnología personalizada: la solución para proteger a los mayores

La esperanza de vida cada vez es más alta en nuestro país. Los españoles alcanzamos una edad media de 84 años, una de las más altas de todo el mundo. Este fenómeno nos plantea nuevos desafíos sociales, especialmente en lo que respecta a su bienestar, salud y, sobre todo, a la protección que podemos ofrecerles. A menudo se habla de la importancia de cuidar a los mayores, pero pocas veces se analiza a fondo cómo hacerlo sin comprometer su independencia.  

El colectivo sénior se ve expuesto a amenazas potenciales que pueden afectar tanto su bienestar físico como psicológico. La soledad no deseada, caídas o problemas de salud más serios e impredecibles, requieren soluciones que vayan más allá de los modelos tradicionales de atención.  

Es en este contexto, donde la tecnología juega un papel crucial como un aliado imprescindible. Debemos trabajar para entenderla como una herramienta que puede mejorar la calidad de vida de las personas, adaptándola a sus necesidades y capacidades; en lugar de verla como una barrera.

Uno de los grandes retos a los que nos enfrentamos como sociedad es lograr que se sientan seguros sin que esto suponga una invasión de su espacio personal o una limitación de su libertad. La clave está en encontrar un equilibrio. Y es que la autonomía es esencial para la autoestima y el bienestar emocional de las personas.  

La tecnología ha demostrado ser una solución efectiva para este dilema. Los dispositivos de monitoreo, por ejemplo, permiten detectar caídas o emergencias de manera inmediata, lo que ofrece una respuesta rápida en situaciones críticas. La personalización cobra cada vez más importancia y nos ha permitido identificar nuevas demandas y ofrecer mejores servicios que incluyen la protección ante situaciones de riesgo dentro y fuera del hogar. Estos avances no solo brindan seguridad a los mayores, sino también tranquilidad a sus familiares, que muchas veces viven preocupados por la posibilidad de un accidente sin que haya nadie cerca para prestar ayuda. 

Pero el bienestar de las personas mayores no solo depende de su estado físico. La soledad no deseada es otro gran problema que afecta a este colectivo. Combatir la soledad a través de la tecnología es una tarea que no solo requiere dispositivos accesibles, sino también educación y acompañamiento. Las personas mayores deben sentir que pueden dominar estas herramientas, que están pensadas para facilitarles la vida, no para complicársela. Es aquí donde entra en juego la importancia de diseñar productos que sean intuitivos y fáciles de usar, eliminando las barreras que puedan generar rechazo. 

La tecnología debe adaptarse a ellos y no al revés. Esto implica crear dispositivos que se integren de manera natural en su vida cotidiana, que no sean vistos como complicados o invasivos. Un buen ejemplo es el uso de relojes o pulseras con funciones avanzadas, pero con una apariencia familiar y un funcionamiento sencillo. Este tipo de herramientas permite que los mayores se beneficien de las últimas tecnologías sin sentirse abrumados. 

Es así como surge Protección Senior® de Securitas Direct y Caixabank, un sistema que puja por la protección y, en particular, por el cuidado del colectivo senior, que ya ayuda a más de 135.000 personas. Una solución para poner a disposición de los mayores un producto que protege su salud respetando su independencia.   

Para ello, se puso el foco en desarrollar un dispositivo de monitorización discreto que fuese útil tanto dentro como fuera de casa y que les facilitara el día a día. Una solución que aporta protección ante caídas dentro y fuera del hogar detectándolas de manera inmediata y permitiendo a nuestros profesionales de la central receptora actuar en menos de 27 segundos ante situaciones de riesgo.  

Con la última generación de dispositivos, el diseño del reloj cuenta con esfera analógica real y electrónica SmartWatch, logrando así añadir una nueva ventaja al producto de cara al colectivo senior: la reducción de la brecha digital, dándoles acceso a tecnologías avanzadas de bienestar y protección a través de un reloj sencillo.   

Y es que es esencial que sigamos invirtiendo en innovación y en la mejora de los servicios destinados a las personas mayores. Pero más allá de los avances tecnológicos, el reto reside en ofrecer las herramientas necesarias para que sigan siendo autónomos. Al final del día, proteger a las personas mayores es nuestro futuro, independencia y bienestar.

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Ruth Santaisabel, Directora de Alianzas Estratégicas de Securitas Direct

Santiago Ybáñez, Head of Protección Senior de Securitas Direct