La Comunidad Valenciana lanza un programa para mejorar las competencias digitales de los mayores

Las personas mayores de la Generalitat Valenciana podrán ampliar y mejorar sus competencias digitales gracias al programa iai@ connectat, que tiene como objetivo permitir que este grupo de población pueda realizar trámites bancarios y administrativos de forma online, así como aprender el manejo de aplicaciones.

Este programa ofrecerá formación presencial e individualizara para que este colectivo “pueda integrarse digitalmente y se siente con mayor seguridad a la hora de realizar sus trámites online”, así lo destacaban el conseller de Hacienda y Modelo Económico, Arcadi España, en una reunión de trabajo que ha mantenido junto al director del IVF, Manuel Illueca, y el catedrático de la Facultad de Economía de la Universitat de València, José Manuel Pastor, y recogía la Generalitat en una nota.

“Apoyar, ayudar y proteger”, son las principales prioridades del Consell, según explicaba Arcadi España, sobre todo a las personas más vulnerables y, en especial, a los mayores. “Tenemos que garantizar que este colectivo reciba un trato personalizado y que se sienta bien tratado porque estamos obligados a responder a las necesidades de las personas que habitan en la Comunitat”, añadía.

Por parte del responsable de Hacienda, considera que la sociedad se encuentra “en deuda con las personas mayores”, por lo que “debemos devolverles todo lo que aportan o han aportado a la sociedad”. Por esta razón, considera que la administración debe adaptarse a las necesidades de este colectivo “y no al revés”. 

Tres módulos diferentes

El nuevo programa está conformado por tres módulos, que se centrarán en tres temas diferentes: firma electrónica, ciberseguridad y banca digital. El primero está dedicado a informar, de forma teórica y práctica, sobre los beneficios (en lo referente a tiempo y desplazamiento) de contar con firma electrónica, necesaria para prácticamente cualquier tipo de gestión con las administraciones.

El segundo módulo tratará el tema de la ciberseguridad, para tratar de que los mayores tengan los recursos necesarios para detectar las estafas virtuales más comunes y evitar así ser engañados. Y el tercer y último módulo se centrará en la banca digital, durante el cual, se ayudará a las personas mayores a realizar distintas operaciones bancarias de que pueden necesitar en su día a día, como consultar movimientos, descargar justificantes, realizar transferencias o Bizum, y anular recibos.