¿Cómo hablar a una persona con alzhéimer? Afecto, firmeza y sin paternalismo

Un estudio de la Universitat Pompeu Fabra (UPF) de Barcelona ha concluido que "lo más efectivo" a la hora de comunicarse con personas con alzhéimer es hablarles con afecto y firmeza.

La investigación, publicada en la revista Health Communication, ha analizado las variaciones de la forma de hablar (tono, velocidad e intensidad) que influyen en la respuesta emocional y cognitiva de los pacientes con esta enfermedad neurodegenerativa.

Los investigadores han realizado una encuesta a 252 personas cuidadoras, 132 de ellas familiares y 120 profesionales, con el objetivo de identificar qué variaciones del habla contribuyen a que la reacción emocional y los niveles de atención y comprensión de las personas con alzhéimer sean "los mejores posibles".

También han llevabo a cabo un test auditivo, en el que tenían que escuchar las mismas instrucciones expresadas de diferentes formas y puntuar del 1 al 7 las variaciones de cada elemento analizado, como el tono o la velocidad.

Una #recerca liderada per @EmmaRodero (@comunicacioUPF), revela les variacions de la parla més efectives per comunicar-se amb les persones amb #Alzheimer: afecte però amb fermesa, entonació variada i velocitat pausada, entre d'altres.

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— UPF Barcelona (@UPFBarcelona) November 5, 2024

Resultados

El estudio expone una serie de recomendaciones: adoptar una entonación variada, marcar las palabras importantes, esforzarse en la articulación, hablar a una velocidad pausada y una intensidad media, mantener un tono medio o grave, evitar hablar "rápido, con parternalismo".

La investigadora de la UPF Emma Rodero ha afirmado que los resultados "contribuyen a lograr un proceso de comunicación efectivo para que el paciente comprenda y realice las tareas con un estado de ánimo y motivación óptimo", así como atenuar situaciones conflictivas o estados de ansiedad.