Los sindicatos UGT, CSIF y CCOO han alertado de un "verano difícil" por el "colapso" en la cita de DNI y pasaportes por las demoras debido a las 2.500 plazas vacantes de personal no policial, algo que relacionan con la "incapacidad de la Dirección General de la Policía para asumir el aumento de la demanda ciudadana que tradicionalmente se produce durante el período estival.
Los problemas lo relacionan con la decisión de la Dirección General de la Policía de cubrir los puestos de expedición vacantes con agentes del cuerpo, "detrayéndolos de tareas de seguridad ciudadana", a lo que se une el recurso de las nuevas promociones de policías en prácticas que han estado prestando servicio de manera rotatoria.
"Los sindicatos exigen que se cubran los casi 2.500 puestos vacantes de personal no policial, que se mejoren sus condiciones laborales y se les dote de los medios técnicos adecuados, de manera que se pueda prestar el servicio público con la calidad que merece la ciudadanía", apuntan en un comunicado estas tres organizaciones, que censuran las "erráticas decisiones tomadas por los mandos policiales".
Según estos sindicatos, a raíz de las decisiones por la pandemia de Covid se está produciendo una progresiva pérdida de personal que ya supone contar con "casi un 50% de puestos vacantes de personal no policial, plantilla a la que se encomiendan las tareas administrativas y de expedición dentro de la Dirección General de la Policía".
En concreto, denuncian que "una parte de las casi 300 oficinas" de expedición de documentación están "al límite de llegar a la situación técnica de saturación en el sistema de citas previas". Según los cálculos de sindicatos, la cobertura de puestos administrativos por parte de agentes de la Policía conlleva un sobrecoste de más de 140 millones de euros anuales.
Media de 30 días en las citas
Especialmente preocupante es la situación de determinados territorios, como Cataluña, Navarra, Comunidad Valenciana, y las provincias de Sevilla y Málaga, donde la mayoría de los equipos de expedición tienen las citas a 2 meses vista (fecha tope de la cita previa), solo pudiendo ser cogidas las del día que se abre.
Otro número significativo de provincias tienen la cita previa entre 40 y 50 días, mientras que, salvo contadas provincias cuya cita está a pocos días vista, para el resto hay que esperar una media de 30 días. Situación que se estima que empeorará cuando empiece el período vacacional en la educación primaria y secundaria.
"El incremento de citas por hora, la ampliación del horario de apertura de alguna de las oficinas y la posible apertura del sistema a tres meses vista, solo sirven para degradar la calidad del servicio público y añadir presión al personal que lo presta. La ciudadanía, así como las empleadas públicas y los empleados públicos llevan más de dos años soportando una merma constante de sus derechos por parte de la Dirección General de la Policía y del Gobierno", sostienen.
