La PMP se reúne con VOX para abordar las necesidades de los mayores frente a la exclusión financiera
Piden una legislación que proteja al mayor de la brecha digital
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP), el movimiento más representativo a nivel estatal (con 15.079 asociaciones y más de 5.746.000 afiliados) para la defensa de los derechos de las personas mayores y pensionistas ante los poderes públicos, privados y el conjunto de la sociedad, se ha reunido con representantes de VOX para abordar las necesidades de los más de diez millones de personas mayores y pensionistas de nuestro país frente a los servicios financieros.
Así, durante el encuentro telemático mantenido con varios parlamentarios del partido político, la PMP ha podido compartir sus principales prioridades y reivindicaciones respecto al definitivo desarrollo y aprobación de una legislación que proteja a las personas mayores frente a la brecha digital y la exclusión financiera. En concreto, la PMP ha transmitido la necesidad de apoyo a las normativas en proceso de aprobación y entrada en vigor como son el anteproyecto de Ley de creación de la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero, la Ley de consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica y ley de Servicios de Atención al Cliente.
Por su parte, los representantes de VOX se han mostrado especialmente preocupados por las especiales necesidades de las personas mayores en el entorno rural en relación a los servicios bancarios. Además, se han comprometido a mantener futuras reuniones con la PMP para hacer un seguimiento de la aplicación definitiva de una normativa que proteja los derechos de las personas mayores.
Entre las demandas concretas planteadas por la PMP, que quiere ver definitivamente reflejadas en la ley, se encuentran la puesta en marcha por el sector bancario de medidas responsables como la creación de un “gestor del mayor” en cada una de las oficinas bancarias, que ayude a los mayores en su interacción con el banco, así como complementar los servicios digitales con una buena y personal atención telefónica, la sencillez y la accesibilidad en los cajeros automáticos, o la instalación de dispensadores de efectivo más allá de la oficina bancaria, especialmente en la España rural, donde la PMP ha reclamado contactar con las diputaciones provinciales y los ayuntamientos para crear un espacio en el que atender periódicamente, y en función del número de población, a las personas mayores, así como establecer soluciones para cobrar las pensiones por giro postal u otras vías, señalando el importante papel que podría realizar el Servicio de Correos.
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) nace como un proceso de confluencia de las Organizaciones, Federaciones y Confederaciones de Mayores y Pensionistas más importante del país, con el objetivo de representar al movimiento asociativo de las personas mayores y facilitar la interlocución con los poderes públicos y otros actores sociales.
La PMP ha sido puesta en marcha por Unión Democrática de Pensionistas (UDP), constituida por 50 asociaciones territoriales y 13 asociaciones sectoriales con más de un millón de afiliados; la Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA), con 25 organizaciones de mayores de las diferentes Comunidades Autónomas, con más de 800.000 socios de base y más de 1.500 asociaciones; y por la ONCE, con representación territorial en todo el país, en la que más del 50% de sus afiliados son personas mayores.
Además, como entidad social de referencia, participa el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), con 8.000 asociaciones que representan a 4 millones de personas con discapacidad, de las que más del 60% son personas mayores (2,6 millones). Y, por otra parte, como socio ordinario se ha incorporado también la Asociación CONJUPES (Confederación Nacional de Jubilados y Pensionistas de España), con 1.500 asociaciones y 550.000 afiliados. También se ha sumado a la PMP como socio adherido la Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP), con 1.483 asociaciones y más de 600.000 asociados, de los que un 70% son personas mayores de 65 años (420.000).
