Conoce la digitalización de MAPFRE en sus productos de salud

Hoy en día, la tecnología juega un papel muy importante en la atención médica. MAPFRE se sitúa a la vanguardia de este mundo tecnológico y ha ido evolucionando y potenciando la digitalización de sus servicios de salud.

MAPFRE, que cuenta con una amplia experiencia en seguros de salud, ha desarrollado una gama de productos que satisfacen las necesidades de cada uno de sus usuarios. Su compromiso con la digitalización se materializa en la aplicación MAPFRE SALUD, que es una herramienta muy intuitiva para todos y que permite a los asegurados gestionar sus servicios de manera muy simple.

Aplicación MAPFRE SALUD

Esta aplicación te permite tener tu salud al alcance de tu mano. MAPFRE SALUD ofrece una serie de funcionalidades diseñadas para simplificar la gestión de tu salud.

A través de la aplicación podrás acceder a la telemedicina, que incluye chats con médicos, acceso a informes médicos y analíticas en línea. Además, también cuenta con la zona de información y gestiones, donde los usuarios pueden decidir dónde y cuándo realizar cada uno de sus trámites, agilizándolos de manera totalmente online. Una de las novedades es el servicio AMI, un asistente virtual que ayuda a los asegurados en sus consultas y en cualquier acción que desee realizar en la app.

Como parte del compromiso con la digitalización, MAPFRE pone a disposición el Hospital Digital, que te permite el acceso a video consultas con diferentes especialistas, programación de citas en línea, gestión de recetas electrónicas y la coordinación de derivaciones a algún centro concertado. De esta manera, los usuarios podrán beneficiarse de un servicio de alta calidad, rápido y sin desplazamientos.

Utilizando la inteligencia artificial, MAPFRE pone a disposición un evaluador de síntomas, que interpreta los síntomas de los usuarios y ofrece una evaluación preliminar, derivando al paciente a la atención presencial en caso sea necesario. Es importante tener en cuenta que el índice de satisfacción de esta función es del 92%.

Además, MAPFRE ha lanzado la fisioterapia digital, un programa piloto que permite a los pacientes acceder a un innovador servicio a distancia a través de inteligencia artificial. Desde la app, los usuarios pueden realizar ejercicios personalizados utilizando su computadora, tablet o smartphone, con instrucciones guiadas y feedback en tiempo real.

Tú e-liges

Conociendo las necesidades del colectivo sénior, MAPFRE pone a disposición de los usuarios “Tú e-liges”, un seguro de asistencia sanitaria extrahospitalaria con copago especial que cubre a través de servicios concertados, la asistencia primaria, la asistencia especializada ambulatoria y los procedimientos de diagnóstico y terapéuticos y cirugía menor que exclusivamente se realicen en consulta y/o sala de curas.

“Tú e-liges” se centra en la detección temprana de las patologías que más le pueden preocupar al colectivo senior. Es por eso por lo que el producto incluye programas orientados a la identificación precoz de afecciones, como son las coronarias, ictus, enfermedades de la próstata y el cáncer de colon, etc. a través de una exhaustiva batería de pruebas diagnósticas, como electrocardiogramas, pruebas de esfuerzo, analíticas específicas y ecografías, entre otras.

Entre las ventajas de este seguro destacan, además del enfoque preventivo, la posibilidad de contratarlo hasta los 75 años a una tarifa muy competitiva, así como el acceso a la asistencia primaria y especializada de forma presencial y a través de una video consulta y un chat médico. De esta manera, el paciente evita desplazamientos innecesarios.