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El jefe de la unidad UDEF-Ciberdelincuencia de la Comisaría de la Policía Nacional de Pontevedra, el inspector Juan José Varela, ha instado a la ciudadanía a que adopte medidas preventivas para atajar el "notable aumento" de las denuncias por delitos cometidos a través de Internet y ha recalcado la importancia de denunciar "inmediatamente" si se es víctima de un ciberdelito.
En un encuentro con los medios de comunicación de Pontevedra, el inspector Juan José Varela ha señalado que cuando se navega por Internet los usuarios realizan gestiones que nunca harían en persona, como facilitar contraseñas o datos identificativos o realizar pagos con transferencias sin verificar previamente el destinatario.
Uno de los delitos que más prolifera en Internet es el phishing o la suplantación de la identidad para obtener datos personales y bancarios de los usuarios y también de las empresas. También se multiplican los fraudes, desde sorteos en los que en realidad no se regala nada, pasando por tiendas online fraudulentas.
Desde la Comisaría Provincial de Pontevedra han recordado que lo fundamental para evitar ser víctimas de algunos delitos es "el sentido común", reflexionar antes de actuar, no responder de forma impulsiva, actualizar los perfiles y contraseñas periódicamente y adoptar medidas básicas de prevención como no facilitar nunca datos de carácter personal o contraseñas a través del teléfono móvil o el ordenador.
Otros delitos que también están en auge son el sexting (o sextorsión) y el grooming. El primero tiene que ver con el envío de mensajes con contenido sexual a través del teléfono y el segundo es el ciberacoso sexual a menores.
Consejos básicos
Entre los consejos básicos que traslada la Policía figura el no enviar nunca fotos del DNI, ya que con esa información se puede suplantar la identidad de una persona, solicitar créditos, abrir cuentas bancarias, o dar de alta líneas telefónicas, que son algunas de las estafas más repetidas.
Tampoco se deben facilitar nunca datos personales o de cobro por teléfono. En este sentido, lo más seguro es acudir físicamente a la tienda, sucursal o empresa que requiera esta información y facilitarla en persona.
Respecto a la compraventa de artículos de segunda mano por Internet, el consejo es acudir a páginas web "de absoluta confianza", que estén verificadas con el "https" en la dirección, que cuenten con el candado de seguridad y, a ser posible, que utilicen pasarelas de pago, pues dan mayor seguridad al cliente de que, en caso de algún problema, se garantiza el reembolso.
Las transferencias que se realicen con motivo de pagos por compras, sólo se deberán de realizar una vez, y aunque el vendedor manifieste que no le ha llegado la misma.
Aquellos pagos por compras que se realicen a través de Internet, en páginas de empresas de reconocida publicidad, se deberán hacer siempre a través de la operativa habitual, por lo que el usuario debe desconfiar si se comunican con ellos a través de WhatsApp para requerir un nuevo pago o una transferencia bancaria si esa no es la modalidad habitual de pago.
Si aún con estos consejos, finalmente uno acaba siendo víctima, el consejo también es claro: hay que denunciar "inmediatamente", pues "cuanto menos tiempo transcurra, la investigación va a ser más exitosa". Además, hay ocasiones en las que la transferencia o compra fraudulenta de la que has sido víctima aún puede ser reversible si se actúa con rapidez.