Cuidadores profesionales y familiares de personas mayores, héroes en plena DANA: ¡GRACIAS!

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Este martes 5 de noviembre, Día Internacional de las Personas Cuidadoras, 65YMÁS quiere rendir un especial homenaje a quienes han ayudado y asisten a mayores dependientes en las zonas más afectadas por la DANA.

Y es que esta catástrofe, que se ha llevado la vida de centenares de personas y ha arrasado más de una decena de pueblos, ha puesto en una situación de especial vulnerabilidad al colectivo dependiente, quedando, en muchos casos, aislado o sin acceso a ciertos recursos básicos –sobre todo, durante los primeros días–. 

Y en esta coyuntura, el papel del cuidador (la mayoría mujeres), ya sea profesional, voluntario o familiar, se vuelve más crucial si cabe que en momentos de normalidad.

En concreto, este diario quiere reconocer la labor de muchos familiares que han estado 'al pie del cañón' –muchas veces solos y en condiciones precarias–, teniendo que gestionar las consecuencias devastadoras de la DANA, mientras atienden a sus seres queridos.

65YMÁS quiere destacar asimismo los actos heroicos de los trabajadores de residencias como las de Sedaví, Massanassa o Paiporta, que, a contrarreloj, y poniendo sus vidas en riesgo –ver vídeo–, lograron salvar a centenares de usuarios, llevándoles a pulso a zonas altas. 

Un reconocimiento, que también merecen las auxiliares de la ayuda a domicilio que siguieron asistiendo a los mayores y los voluntarios y vecinos que se han hecho cargo de las personas dependientes, aisladas de sus familias, durante estos días. 

Todos, héroes involuntarios, merecen un especial reconocimiento.   

Mayores dependientes en la DANA

65YMÁS ha conversado con la responsable de Dependencia de la Federación de Sanidad y Servicios Sociosanitarios de CCOO en Comunidad Valenciana (@Sanitat_CCOOPV), Ana Sánchez, para conocer la situación de los cuidadores en las zonas más afectadas.

Según explica a este diario, las trabajadoras de la Ayuda a Domicilio y de las residencias de mayores estarían haciendo esfuerzos importantes estos días para atender a los mayores, siendo ellas mismas, en muchos casos, víctimas de los estragos que ha dejado la DANA. 

Concretamente, detalla, en muchos centros sociosanitarios azotados por las riadas, los mayores habrían sido desplazados a las plantas superiores, mientras se tratan de recuperar las partes bajas que se inundaron durante la noche del martes pasado.

"Por ejemplo, en Massanassa y en Sedaví, han llevado a los usuarios a la planta de arriba y están en sus habitaciones", apunta Sánchez. 

En cuanto a los trabajadores, indica, "los hay que no pueden llegar, porque están incomunicados", muchos estarían "doblando turnos". 

Coincide con este diagnóstico de la situación José Marchante, responsable del sector sociosanitario y dependencia de UGT (@UGT_Comunica) en la Comunidad Valenciana. 

"El problema que nos encontramos es que hay gente que trabaja en los centros que es de fuera. Y o no ha podido salir, o no ha podido venir, o se ha quedado. Ha habido una sobrecarga de trabajo", señala.

Cabe señalar que desde la Asociación Empresarial de Residencias y Servicios a Personas Dependientes de la Comunidad Valenciana (AERTE) explican a Europa Press que la situación de las residencias en la zona afectada por la DANA, a excepción de la de Paiporta, en la que fallecieron seis mayores, es de normalidad. El presidente de Aerte, José María Toro, ha asegurado que los desperfectos se han concentrado en la planta baja, donde suelen situarse las cocinas, despachos, y almacenes de material y salas comunes. 

Así, resalta que la situación es de "normalidad", aunque algunas de ellas tengan que recurrir unos días a un servicio de cátering por los desperfectos o han estado unos días sin luz y sin agua. Ahora bien, matiza, más complicado está siendo la recuperación del gas porque es "más peligroso". "No hay carencia de medicamentos porque las farmacias los están administrando de manera adecuada", añade y señala que el personal, con "más o menos dificultad", está pudiendo llegar a los centros y haciendo su trabajo.

Por contra, detalla a Europa Press, los centros de día sí que están "sufriendo bastante". En concreto, ha señalado que un centro de alzhéimer y dos de día en Picanya y Alfafar han quedado "destruidos", ya que "al estar en plantas bajas el agua entró, lo arrastró todo, metió coches, contenedores, y árboles dentro de los centros o los vació directamente y ahora mismo solo queda lodo". Por ello, "tardarán unos meses en poder estar operativos y no podrán prestar el mismo servicio a las personas que atendían".

Ayuda a Domicilio

Ahora bien, indica el responsable del sector sociosanitario y dependencia de UGT en Comunidad Valenciana, "el problema lo han tenido en la Ayuda a Domicilio", donde habría habido dificultades para prestar asistencia.

"Son servicios municipales y es complicado conforme están todas las poblaciones", señala. "Entiendo que a través de los voluntarios habrán suplido algunas carencias, pero la asistencia del SAD no se ha podido dar", se lamenta.  

"Donde no logran acceder, pues no pueden darlo. Y las trabajadoras que se han quedado aisladas, tampoco pueden ir. Está siendo un poco problemático", reconoce Ana Sánchez, responsable de CCOO, quien asegura que las personas liberadas del sindicato se han ofrecido voluntarias y están trabajando en sus puestos y "arrimando el hombro".  

Asimismo, avisa, se debe tener en cuenta el impacto psicológico que estas situaciones pueden tener en las profesionales. "Ahora mismo saben que lo prioritario es sacar esto adelante, y es lo que hacen. Muchos están en shock y, cuando se enfríe, todo esto se verá", comenta y reitera el agradecimiento desde el sindicato a todos los profesionales que están dando el 100%, recordando al mismo tiempo que, tal y como ha señalado en varias ocasiones en el Ministerio de Trabajo y Economía Social, las ausencias al puesto de trabajo de quienes están aisladas por la DANA están "totalmente justificadas".  

 

Finalmente, cabe recordar que desde AERTE se han mostrado preocupados por las personas que eran atendidas en su domicilio a través de cuidadores no profesionales en el ámbito familiar, ya que muchos estarían tratando de resolver situaciones "muy complicadas" en sus propias casas y no saben cómo podrán seguir atendiendo a los dependientes.

Así, en AERTE señalan que los servicios de ayuda a domicilio "en algunos casos están encontrando un panorama muy difícil cuando llegan", porque "muchas de las casas no están en condiciones de ser habitadas y estas personas dependientes no están siendo atendidas por nadie más que por este servicio".

"Es muy importante que garanticemos también a estas personas en situación de dependencia que tengan la atención necesaria, bien en el ámbito familiar o bien desde luego desde un punto de vista profesional", apostillan.

Apoyo a los mayores y a los cuidadores

Cabe recordar que el pasado miércoles, desde la Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA), quisieron recordar especialmente a los seis usuarios que fallecieron en el centro de Paiporta en un comunicado y trasladaron su solidaridad y apoyo a la Federación de Organizaciones de Mayores de la Comunidad Valenciana (FOMCOVA). 

También desde la patronal de la dependencia, el Círculo Empresarial de Atención a las Personas (CEAPs), expresaron su "profunda solidaridad con las familias, profesionales y residentes que se están viendo afectados por las consecuencias de la DANA", poniendo "a disposición de todas las personas afectadas, nuestros recursos y los de nuestros asociados".  

 

La patronal de empresas de servicios para la Dependencia AESTE, por su parte, ha ensalzado la labor de los trabajadores y trabajadoras de las residencias durante la catástrofe ocasionada por la DANA en Valencia, siendo "los responsables de la supervivencia de cientos de personas mayores en los centros afectados". 

"El trabajo de los profesionales en las residencias de mayores ha sido y está siendo superlativo", ha subrayado la secretaria general de AESTE, Josune Méndez, al tiempo que ha destacado que "los cuidadores están haciendo un grandísimo esfuerzo para solventar la situación de la mejor manera posible, mostrando el lado más humano de la profesión y anteponiendo el bienestar de las personas mayores a los suyos".

Finalmente, la organización HelpAge International España lamentó asimismo "profundamente la pérdida de todas las vidas debido a las graves inundaciones". "Queremos subrayar la importancia de proteger los derechos de las personas mayores en situaciones de emergencia. En estos momentos críticos, es esencial que todas las respuestas humanitarias aseguren la atención digna y prioritaria a las personas mayores, quienes enfrentan desafíos particulares en su movilidad y salud. La falta de adaptaciones en refugios y el acceso limitado a servicios médicos pueden agravar el riesgo para este grupo en situación de vulnerabilidad, subrayando la necesidad de una asistencia inclusiva y accesible", aseguraron.