Sociedad
El Defensor del Pueblo pide regular la figura del paciente electrodependiente
Se calcula que la salud de más de 3 millones de personas en España depende del suministro eléctrico
El drama de los enfermos crónicos que dependen de la luz: "No puedo elegir no conectarme"
Consultorio ‘Luz y Gas’: Soy enfermo de diálisis ¿tengo opciones para que no corten mi suministro?
Los pacientes electrodependientes son personas que su estado de salud, e incluso su vida, depende de conexión eléctrica. Un grupo de población en el que ha puesto el foco el Defensor del Pueblo (@DefensorPuebloE). Ángel Gabilondo, se ha dirigido a la Secretaría de Estado de Energía, del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, al que recomienda que regule la figura del paciente electrodependiente y les garantice la estabilidad en el suministro. Además se aconseja la creación de un registro de pacientes electrodependientes al que pudieran acceder las empresas comercializadoras y distribuidoras con carácter previo a la suspensión de suministro.
Las asociaciones de pacientes calculan que en España hay más de 3 millones de personas electrodependientes, que incluyen a personas con discapacidad, con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC), renales y de Esclerosis lateral amiotrófica (ELA). Las recomendaciones del Defensor del Pueblo sugieren "regular la figura de los pacientes electrodependientes, protocolizando un sistema de protección específico que les garantice el acceso tanto a bonificaciones de orden tarifario, como la puesta a disposición de dispositivos que garanticen la estabilidad del suministro en aquellos supuestos en los que el caudal regular de suministro no esté en disposición de ser garantizado".
Además de atender los derechos que les asisten como consumidores vulnerables -tarifas, continuidad de suministro con equipos electrógenos o sistemas de alimentación ininterrumpida para casos de cortes programados o cuando se den coyunturas imprevistas.
El @DefensorPuebloE recomienda a la Secretaría de Estado de #Energía que regule la figura del paciente electrodependiente y que se faciliten equipos electrógenos o sistemas de alimentación ininterrumpida que garanticen un suministro estable https://t.co/9Q8gsWflS8 pic.twitter.com/RBw1MyQPxq
— Defensor del Pueblo (@DefensorPuebloE) December 26, 2023
Gran número de quejas recibidas
El origen de esta acción son las quejas recibidas en la institución, procedentes de pacientes y familiares, que dieron lugar a una actuación de oficio el pasado 29 de marzo. La actuación solicitaba una valoración sobre la realidad regulatoria de los pacientes electrodependientes en el marco jurídico nacional.
Las recomendaciones ahora enviadas responden a la receptividad mostrada por la Secretaría de Estado ante esta actuación. Así, respondió el 5 de septiembre que en futuras modificaciones normativas se tendrían en cuenta las consideraciones expresadas por el Defensor del Pueblo. "Se valorará la posibilidad de ahondar en la protección de los pacientes electrodependientes", se apuntó desde la Secretaria de Estado de Energía.
Las recomendaciones remitidas a la Secretaría de Estado de Energía, señala el Defensor del Pueblo, tratan de "responder a las necesidades de ciudadanos vulnerables, como son los pacientes electrodependientes, garantizándoles algo vital para ellos: la regularidad del suministro electrico".
