Lo que las empresas pueden hacer por los mayores: tres formas de RSC que mejoran su calidad de vida

Las empresas no sólo venden servicios y productos a los mayores, también juegan un papel importante para lograr que puedan tener un envejecimiento de calidad y digno. 

Y es que, cada vez queda más patente que no sólo el Estado y las administraciones locales y autonómicas contribuyen a este fin, sino que la iniciativa privada, a través de la Responsabilidad Social Corporativa, y mediante diferentes proyectos o pequeños gestos, es fundamental para esta labor. 

Sobre este tema debatieron expertos en la mesa redonda Nuevos Modelos de R.S.C. Dando respuestas a las nuevas necesidades sociales, celebrada en el I Congreso de Economía Plateada (@EconomiaSilver), en la que intervinieron el presidente de Corresponsables (@Corresponsables), Marcos González, la directora internacional de Saluus (@Saluuslife), María Barco, la representante del Grupo Nabeiro/Delta Cafés (@_DeltaCafes_), Isabel Raminhas, el director de la Asociación Española de Directivos de Responsabilidad Social (@AsocDIRSE), Antonio Campos, y la senior manager de Forética (@foretica), Ana Gómez. El debate fue moderado por el presidente de la Cámara de Comercio de Badajoz (@CamaradeBadajoz), Mariano García. 

La conclusión de la ponencia fue: la RSC va mucho más allá del voluntariado con personas mayores vulnerables o con actividades o descuentos para que puedan practicar un envejecimiento activo.

Y es que la responsabilidad social de las empresas también puede ayudar al colectivo mayor, adaptando los negocios a sus necesidades, no deshaciéndose del talento sénior o flexibilizando las condiciones laborales para que sean compatibles con el cuidado, entre otros ejemplos. 

RSC y empresas amigables con los mayores

De esta manera, "adaptarse" o "ser amigable con los mayores" sería considerado una forma de Responsabilidad Social Corporativa con un impacto muy positivo en la calidad de vida de este colectivo y que ayudaría al mismo tiempo a mejorar la economía y a fomentar el consumo. Así lo entiende la directora internacional de Saluus, María Barco, que aseguró en la mesa redonda que este tipo de de RSC puede aplicarse tanto por grandes empresas como por PYMES, más en concreto, por los comercios de proximidad que utilizan mayoritariamente las personas más mayores. 

Y para explicar este concepto, Barco puso un ejemplo concreto de un "gimnasio", que por la tarde/noche suele estar lleno, pero por la mañana está vacío, ya que sus clientes suelen ir a trabajar o estudiar. De esta manera, en este caso, la manera de hacerlo amigable con los mayores sería ofrecerles actividades matutinas. Una opción, que sería beneficiosa, tanto para el colectivo –que podría practicar un "envejecimiento activo"– como para las empresas –que aumentarían su volumen de negocio–. 

Finaliza la primera jornada del @EconomiaSilver con una ponencia sobre la relación entre la Responsabilidad Social Corporativa y las personas mayores. @_DeltaCafes_ @Saluuslife @Corresponsables @AsocDIRSE @foretica pic.twitter.com/2KQSaId7OS

— 65ymas (@65ymuchomas) September 22, 2021

Flexibilidad para cuidar también es RSC

Además, otra forma de RSC en favor de los mayores, ha apuntado la representante de Delta Cafés en el I Congreso de Economía Plateada, Isabel Raminhas, es la flexibilidad laboral para que los trabajadores que tengan que hacerlo, puedan cuidar de sus familias. 

Y es una política que puede aplicarse a todo tipo de empresa. "De los 4.000 trabajadores que tenemos, ponemos el foco en dar alguna flexibilidad para que puedan ver a su padre o abuelo", explicó.  "Hace dos años fuimos certificados en materia de conciliación", recordó.

RSC, sostenibilidad y séniors

Finalmente, la RSC, en ocasiones, pasa también por que se fomente el talento sin etiquetas y que no se despida o contrate en función de la edad, una práctica, demasiado extendida y que afecta muy significativamente al colectivo mayor.

Y para ello, es esencial cambiar la cultura interna de las empresas. "Ocho de cada 10 responsables de recursos humanos no han contratado a ninguna persona mayor de 55 años en el último año", comentó la senior manager de Forética, Ana Gómez. 

Y es igualmente importante, argumentó Gómez, que se ayude a los trabajadores más mayores a adaptarse –si no lo han hecho ya– a los cambios tecnológicos que están por venir.

Y es que, este colectivo, en su opinión, suelen ser "el perfil más vulnerable" en este caso, sobre todo, sabiendo que el 14% de los puestos de trabajo que existen en la actualidad van a desaparecer en el futuro y el 32% sufrirán cambios drásticos. 

Pero no sólo es importante la inclusión de plantillas diversas por un tema de justicia, concluyó, también se ha demostrado que "es una fuente de valor en las empresas". "Los equipos más diversos son más productivos", aseguró.