Sociedad
Iberia, la aerolínea más elegida por los sénior
Más de 8.000 personas participan en la encuesta de 65YMÁS sobre el perfil del viajero sénior
El perfil del turista sénior ha cambiado: es independiente, viaja en pareja y prefiere el avión
Los sénior prefieren viajar en avión y la calidad-precio es uno de los factores determinantes a la hora de elegir aerolínea, según se desprende de la encuesta online realizada por 65YMÁS sobre el viajero de más de 50 años en la que han participado 8.340 personas.
La compañía más elegida por este colectivo es Iberia (@Iberia). El 37,3% de los encuestados la prefieren por delante de Vueling (13,6%), AirEuropa (13%), Ryanair (8,5%) e Iberia Express (8,2%) –ver la tabla–.
TOP 10 AEROLÍNEAS PREFERIDAS DE LOS SÉNIOR
| IBERIA | 37,3% |
|---|---|
| Vueling | 13,6% |
| Air Europa | 13% |
| Ryanair | 8,5% |
| Iberia Express | 8,2% |
| American Airlines | 1,9% |
| Lufthansa | 1,6% |
| Qatar Airways | 1,4% |
| Air France | 1,2% |
| EasyJet | 0,9% |
Y es que Iberia se encuetra entre las 50 marcas del sector más valiosas y fuertes del mundo, según el último informe de Brand Finance.
Este ránking situó a Iberia como la compañía que más aumenta su valor de marca a nivel internacional en 2022, con un crecimiento del 37,6%, lo que se traduce en una subida de 211 millones de euros con respecto a 2021.
Los sénior prefieren el avión
Por otra parte, cabe recordar que para los sénior (+ de 50 años) el avión es el transporte favorito, según la encuesta online realizada por 65YMÁS.
En concreto, un 34,1% prefiere volar antes que ir por carretera (30,3%) o coger el tren (26,3%). Y el factor que influye en su elección tiene que ver muchas veces con la distancia a la que se encuentra su lugar de destino.
"Yo creo que la distancia es la que determina la elección de un medio u otro. Si el destino es lejano, el avión es más óptimo que el resto de transportes", opina Josep Carné, presidente de la Federació d'Associacions de Gent gran de Catalunya (@fatec).
Criterios para escoger vuelo
Y a la hora de elegir vuelo, ¿qué es lo más importante para los sénior?
Según la encuesta, las personas de más de 50 años valoran en primer lugar el precio de la oferta (47,1%) y, en un segundo, que no tenga escalas (29,2%).
Le siguen otros criterios como que haya flexibilidad a la hora de modificar el billete (10,2%) o que la aerolínea sea de confianza (12,7%). Respecto a este último punto, cabe destacar que, según el sondeo, Iberia fue la aerolínea más elegida (37,3%) por los sénior, seguida por Vueling (13,6%), AirEuropa (13%), Ryanair (8,5%) e Iberia Express (8,2%).
Lo más tedioso de volar
Lo más tedioso a la hora de viajar en avión para los sénior es la facturación (42,1%). Además, según la encuesta, este colectivo también tendría problemas con el pago digital (23,2%), el transporte del equipaje (17,4%) y la atención al cliente (13,4%).
Ahora bien, estos factores no son los más decisivos a la hora de elegir o no el avión como medio de transporte favorito. Según se desprende del sondeo, el precio (19,2%), la incomodidad (18,4%) o la fobia (14,2%) serían más determinantes.
Eso sí, los encuestados aseguran que cambiarían de opinión y barajarían volar si se le dan más facilidades para la facturación (43,3%), se les familiariza con el aeropuerto (15,4%), se les ofrecen cursos para perder el miedo a volar (8,2%) o se les acompaña durante todos los trámites (4,4%).
Destinos preferidos
Los destinos favoritos de los sénior, independientemente de su medio de transporte preferido, son Canarias (33,7%), España peninsular (27,1%) y Europa (20,2%).
"Los nuevos jubilados de 65 años o 70 no se pueden comparar con los de 80. La manera en la que ven la jubilación no es la misma. Se abren más a las nuevas tecnologías, no se cierran a nuevos destinos internacionales, quieren conocer mundo y culturas... Y eso se está notando", corrobora la presidenta de la Confederación Nacional de Jubilados y Pensionistas de España (@Conjupes_), Adela Cabezas.
