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El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (@Imserso) ha alertado a través de su página web y redes sociales de una posible estafa de suplantación de identidad que tiene como víctimas a los usuarios de su Programa de Turismo Social, actualmente suspendido por la pandemia del coronavirus.
Tal y como explica este organismo, "se ha informado por parte de una de las empresas adjudicatarias de que alguien, haciéndose pasar por personal del Imserso, se ha dirigido a personas usuarias del Programa afectadas por la suspensión requiriéndolas sus datos bancarios, con la excusa de gestionar la devolución de las cantidades abonadas asociadas a esos viajes que finalmente han sido suspendidos, adjuntando incluso un documento –falso, por supuesto– a modo de reembolso".
⚠️ El #Imserso alerta de una posible estafa por suplantación de identidad #phishing a personas usuarias de su Programa de #Turismo:
— Imserso (@Imserso) May 2, 2020
‼️ No comparta ninguna información con los sujetos que le contacten haciéndose pasar por personal del Instituto.
➡️ https://t.co/rWzzmVyI7V @policia
"Ante los indeseables perjuicios que esta situación puede acarrear este presunto delito de suplantación de identidad o phishing, el Imserso recuerda que no juega ningún papel en la devolución de las citadas cantidades, proceso que se desarrolla entre las personas usuarias y las empresas adjudicatarias, pero sin que el Instituto intervenga en ningún momento, por lo que es del todo imposible que por parte de personal del Imserso haya existido ningún tipo de contacto con las personas usuarias", añade en su mensaje.
Por último, ante esta situación, el Imserso pide a todos los usuarios de su Programa de Turismo que "no compartan ningún tipo de información con los sujetos que les contacten haciéndose pasar por personal del Instituto". Igualmente, desde este organismo aprovechan para recordar que ya se puede comunicar a las dos empresas adjudicatarias del Programa (Mundiplan y Turismo Social) qué viajes tenían concedidos para poder realizar la devolución de las mencionadas cantidades, cuando ello resulte posible.
ℹ️ Consulte el procedimiento de devolución de las cantidades ya abonadas para viajes del Programa de #Turismo del #Imserso para #PersonasMayores, por la prórroga de la interrupción de cualquier actividad comprendida en el ámbito del Programa.
— Imserso (@Imserso) April 14, 2020
➡️ https://t.co/CnyLP66130 pic.twitter.com/jS7j6xRi05