El Ayuntamiento de Madrid pondrá en marcha a lo largo de este 2022 que acaba de comenzar el nuevo Samur Social del Mayor para atender a las personas mayores como colectivo prioritario, tal y como avanzó a 65ymás el alcalde de Madrid, José Luis Martínez Almeida. Esta medida supone la transformación y creación una nueva línea dentro del Samur Social, el cuerpo municipal dedicado a las personas más vulnerables.
Así lo ha anunciado el delegado de Familias, Igualdad y Bienestar Social del Ayuntamiento de Madrid, José Aniorte, durante la sesión de la Comisión Permanente Ordinaria del ramo.
Esta nueva división del Samur supone que el Ayuntamiento madrileño dirige nuevos recursos y protocolos con el fin de atender de forma rápida y específica a las personas mayores mediante una unidad específica encargada de liderar la coordinación y activación de todos los profesionales y recursos sociales en caso de emergencia. El nuevo Samur del Mayor prevé incluso con la posibilidad de alojar provisionalmente a los mayores que atienda en residencias, ante una circunstancia urgente sobrevenida.
El Samur Social del Mayor trabajará en tres líneas: priorizar a las personas mayores en la atención social de emergencias, incorporar la perspectiva de atención en toda situación de emergencia y aumentar la capacidad de respuesta con la puesta en marcha de recursos de mayor calidad.
Entre las medidas concretas que se van a poner en marcha, está previsto un cambio en los protocolos para que las llamadas de emergencia al 010 sean derivadas directamente a los profesionales del Samur Social mediante un código específico, cuando se detecten situaciones de emergencia con mayores.
Además, el Samur Social, a través del Samur Social del Mayor, actuará en situación de emergencia si los centros de Servicios Sociales se encuentran cerrados, ya que es un servicio 24 horas. Y podrá ofrecer un servicio de contención emocional a las personas mayores que llamen en circunstancias de emergencia.
Este cuerpo municipal estará presente, junto a la Policía Municipal, Bomberos y Protección Civil, en todos los procedimientos de apertura de puertas si la persona mayor no responde dentro de su domicilio, y participará en los programas frente al maltrato y soledad no deseada de la Dirección General de Mayores.
Una de las novedades que trae la puesta en marcha del Samur Social del Mayor es un nuevo programa, articulado en torno a un contrato el próximo otoño, para la activación de plazas de emergencia en residencias cuando las personas mayores no puedan permanecer en su domicilio a raíz de la situación de emergencia social.
José Aniorte ha anunciado que el Ayuntamiento de Madrid invertirá medio millón de euros para contar con alrededor de 7.500 estancias de emergencia en residencias de titularidad privada, que se sumarán a las plazas de emergencia con las que el Samur Social ya cuenta en las tres residencias municipales. Entre ambas, supondría estar por encima de las 20.000 estancias disponibles.
Éstas últimas pasarán desde las 20 plazas en 2021 a 40 este año y 60 en 2023. No obstante, siempre que la persona mayor pueda permanecer en su domicilio, el Samur Social del Mayor podrá activar el Servicio de Ayuda a Domicilio de emergencia para atender a quien se encuentre en situación de vulnerabilidad priorizando la estancia en su entorno habitual.
