Modelo Buurtzorg: así funciona este innovador sistema de atención a mayores en Países Bajos

Buurtzorg Nederland es una organización holandesa dedicada a la atención domiciliaria. Es conocida por aplicar un enfoque comunitario, en el cual se trabajaba por equipos de unos 12 enfermeros, que gozan de libertad y se pueden autogestionar. 

Estos grupos de profesionales actúan cubriendo las necesidades de un determinado vecindario de aproximadamente 15.000 habitantes, cuentan en todo momento con el respaldo de un sistema central y están en continuo contacto con otros profesionales sanitarios de la zona. 

Así, según cuentan en un estudio publicado por la consultora KPMG, gracias a este modelo se lograría un ahorro en atención domicilio, ya que se reduciría la necesidad de recurrir a otras figuras de asistencia como auxiliares de enfermería o cuidadoras y se crearían lazos más estrechos con la comunidad, lo que haría que sea más sencillo adaptarse a los problemas que puedan surgir.

Según el informe de la consultora, se logró mejorar la productividad, la satisfacción laboral, la oferta de profesionales, los ingresos salariales, la motivación y la calidad, y al mismo tiempo se redujeron costes, recursos por pacientes, horas de atención, cuidados que no estaban planificados, ausencias por enfermedad y rotación de personal.  

Cabe recordar que recientemente, la directora del Imserso y gerontóloga, Mayte Sancho, se reunió con la Federación Empresarial de la Dependencia (@FEDdependencia) y conversaron sobre el problema de la falta de personal en el sector de los cuidados.

”Actualmente, existe una innegable escasez de personal de enfermería, incluso en la Sanidad Pública, que está provocando un verdadero problema de sostenibilidad al sector de la Dependencia, hecho que siempre se ha negado por parte de los sindicatos de enfermería, pero que queda evidenciado por la imposibilidad actual de encontrar nuevos enfermeros que cubran incluso el relevo generacional necesario para reponer las plazas de los profesionales que se jubilan cada año. Ante esta ausencia de profesionales tenemos que ser más imaginativos y proactivos en la búsqueda de alternativas que nunca", habría comentado a Sancho el presidente de la FED, Ignacio Fernández-Cid, según informó dicha patronal. 

En respuesta a esta apreciación, la directora general del Imserso habría asegurado que considera positivo analizar diferentes soluciones a este problema y habría puesto como ejemplo de iniciativa que han sido innovadoras y exitosas en otros países al modelo Buurtzorg de atención domiciliaria, aunque no habría propuesto aplicarlo concretamente en España.