Todos los usuarios de plataformas de contenido audiovisual en streaming hacen uso de cuentas compartidas en mayor o menor medida, según concluye el estudio de Barlovento Comunicación, 'Barómetro TV-OTT', correspondiente a la tercera ola de 2022.
Netflix, donde más se comparte
En el caso de Netflix, el 61,3% de los usuarios afirma que hace uso de cuenta compartida frente a un 38,7% que no lo hace. Si la plataforma acabase con la práctica de las cuentas compartidas, el 58,7% de los usuarios afirma que finalizarán su suscripción, frente a un 14,8% que pagará un extra para poder seguir utilizando el servicio en las mismas condiciones, un 14,6% que pagaría una suscripción propia con las mismas características con las que ya cuenta y el 11,8% que se abonará a la suscripción con publicidad por ser más barata.
Prime Video
Respecto a Prime Video, un 31% de los usuarios comparte cuenta, frente a un 69% que no lo hace. Si la empresa terminara con esta práctica, el 64,1% de los usuarios dice que finalizarán su suscripción, frente a un 13% que pagará un extra para poder seguir utilizando el servicio en las mismas condiciones, un 13,3% que pagaría una suscripción propia con las mismas características con las que ya cuenta y el 9,6% que se abonará a la suscripción con publicidad por ser más barata.
HBO Max
Por su parte, el 47,9% de los usuarios de HBO Max comparte cuenta con otros, mientras que un 52,1% no lo hace. En el caso de que la compañía, pusiera fin a estas prácticas, el 63,7% de los usuarios manifiesta que finalizarán su suscripción, mientras un 12,8% pagará un extra para poder seguir utilizando el servicio en las mismas condiciones, un 15,4% pagaría una suscripción propia con las mismas características con las que ya cuenta y un 8,1% se abonará a la suscripción con publicidad por ser más barata.
Disney+
Al ser preguntados por esta cuestión, el 55,7% de los usuarios de Disney+ reconocer que usa cuentas compartidas, frente al 44,3% que sostiene que no lo hace. Si la plataforma acabase con la práctica de las cuentas compartidas, el 66,8% de los usuarios afirma que finalizarán su suscripción, frente a un 10,1% que pagará un extra para poder seguir utilizando el servicio en las mismas condiciones, un 12,4% que pagaría una suscripción propia con las mismas características con las que ya cuenta y el 10,7% que se abonará a la suscripción con publicidad por ser más barata.
Movistar+
Finalmente, el 24,9% de los usuarios de Movistar+ utiliza cuenta compartida, mientras que el 75,1% asegura que no lo hace. En el caso de que la compañía, pusiera fin a estas prácticas, el 65,9% de los usuarios manifiesta que finalizarán su suscripción, mientras un 7,5% pagará un extra para poder seguir utilizando el servicio en las mismas condiciones, un 16,9% pagaría una suscripción propia con las mismas características con las que ya cuenta y un 9,7% se abonará a la suscripción con publicidad por ser más barata.
El 'Barómetro TV-OTT' es un estudio tracking permanente durante todo el año y de publicación cuatrimestral para profundizar en el conocimiento del mercado de la televisión de pago y de las plataformas de 'streaming' en España. Esta oleada se llevó a cabo del 5 al 20 de diciembre 2022, con una muestra de 2.304 personas.
¿Gran cambio en 2023?
En un documento dirigido a sus accionistas a finales de año, Netflix dejó claro que el panorama habitual de cuentas compartidas tiene los días contados. "Tras un concienzudo examen, hemos decidido ofrecer a los que toman prestado las cuentas de los demás la opción de que puedan transferir su perfil a un plan de pago independiente" aseguraban en un comunicado.
El resto de los servicios de streaming no se ha pronunciado respecto a las medidas para acabar con las cuentas compartidas. Sin embargo, parece cuestión de tiempo que o bien este fenómenos desaparezca o bien se replantee completamente.
