La tecnología, una gran aliada para los mayores: "Todos tenemos derecho a aprovechar sus beneficios"

Fundación Telefónica y UDP reflexionan sobre el papel de la tecnología en la vida de los mayores

 

Cada vez más personas mayores hacen un uso cotidiano de las nuevas tecnologías. Y es que son una herramienta clave para fomentar el bienestar y la autonomía de las personas.

En concreto: facilitan tareas, permiten la comunicación y obtención de información en tiempo real y pueden utilizarse para monitorizar, prevenir y tratar a tiempo problemas de salud, entre otras muchas aplicaciones.

Para determinar los usos actuales de las tecnologías por parte de los mayores y los beneficios de estas herramientas, más de una decena de expertos se han reunido este jueves en la tercera sesión del II Congreso sobre el Derecho a la Autonomía Personal (@CongresoDAP) organizada por la Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados (@MayoresUDP), la Plataforma de Mayores y Pensionistas (@PlataformaPMP) y el Imserso (@Imserso), con el apoyo de Fundación Telefónica (@fundacionTef) y en colaboración con 65YMÁS. 

Arranca la tercera sesión del @CongresoDAP
'La tecnología en la vida cotidiana de las personas mayores' organizada por @MayoresUDP @PlataformaPMP e @Imserso con el apoyo de @fundacionTef y la colaboración de @65ymuchomas #CongresoDAP2023 #DAP2023 #AutonomíaMayores pic.twitter.com/nROi80DIKT

— 65YMÁS (@65ymuchomas) March 16, 2023

Seis sesiones enfocadas a reducir la brecha digital 

Durante esta jornada, se han abordado temáticas como la seguridad al acceder a las nuevas tecnologías, la utilización del big data para responder a las necesidades del colectivo mayor, la importancia de crear nuevos desarrollos tecnológicos que sean amigables, sencillos, intuitivos y accesibles para que nadie se quede atrás o el uso de la tecnología en el ocio como herramienta para mejorar el bienestar.

En la sesión han participado profesionales con grandes conocimientos en nuevas tecnologías, accesibilidad, dependencia o seguridad como: Julián Prieto, subdirector general de Promoción y Autorizaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD); Ignacio Aizpún, director general de ATAM; Julio Lorca, director de Desarrollo de Salud Digital en DKV Salud; Alexis Hostos, Ciberseguridad de Telefónica Tech; Lourdes Muñoz, fundadora de Barcelona Open Data; Miguel Ángel Valero, ingeniero de Telecomunicación y profesor titular de la Universidad Politécnica de Madrid; Irene Cañizares y Vanesa Montoya, de Telefónica I+D; Lourdes Bermejo, Gerontóloga y experta en intervención social; César Cuevas, doctor en Ciencias de la Salud por la Universidad Pública de Navarra y el catedrático de Filosofía del Derecho de la Universidad de Valencia, Vicente Bellver, entre otros. 

El subdirector general de Promoción y Autorizaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, Julián Prieto. 

 

La conferencia de apertura ha corrido a cargo del subdirector general de Promoción y Autorizaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, Julián Prieto, quien ha asegurado que este organismo tiene como misión proteger “los derechos y libertades fundamentales de las personas”.

“Tenemos a los colectivos vulnerables como objetivos prioritarios”, ha añadido Prieto, quien ha sostenido que “la agencia se pone a disposición de los mayores”.

A continuación, el director General de ATAM, Ignacio Aizpún, ha explicado por qué se debe cambiar el enfoque actual de la tecnología para que de verdad se adapte a las necesidades de todas las personas. 

“No estamos sabiendo entender cómo utilizarla”, ha asegurado. "No sirve si no tenemos la participación activa de las instituciones sociales”, ha opinado.

Tecnología contra la soledad

Por su parte, el director de Desarrollo de Salud Digital en DKV Salud, Julio Lorca, ha enumerado las ventajas de la inteligencia artificial para luchar contra la soledad no deseada. 

“La casa tiene que ser un sitio abierto que esté conectado con el exterior”, ha afirmado. “Se abre un nuevo mundo en el que sólo la imaginación pone límites”, ha afirmado.

La ponencia de Lourdes Muñoz, fundadora de Barcelona Open Data, ha versado sobre el 'valor de los datos para mejorar la calidad de vida de las personas'. La experta ha asegurado que esta información es un derecho de la ciudadanía y puede servir para, por ejemplo, saber si determinado lugar es accesible o conocer cuántas personas viven solas en un municipio y dónde, etc. 

II Congreso sobre el Derecho a la Autonomía Personal
La sesión de hoy se ha centrado en "La tecnología en la vida cotidiana de las personas mayores".
La tecnología debe estar al servicio de las personas y su seguridad y servir de apoyo a la autonomía. @AEPD_es @DKVSeguros pic.twitter.com/vyoKGYV17F

— Fundación Telefónica (@fundacionTef) March 16, 2023

Herramientas más accesibles y seguras

Con todo, para que los mayores puedan reclamar este derecho y acceder a estos datos deben manejar la tecnología con soltura y para ello es imprescindible que comprendan su utilidad y se formen. 

“El 61% de los mayores declara que no usa internet por ausencia de interés o falta de conocimiento”, ha indicado el miembro de SECOT, Salvador Meca. "Los proveedores de dispositivos deberían darle una vuelta a la accesibilidad de sus herramientas”, ha reclamado.

Además, el colectivo mayor debe formarse en prevención de estafas tecnológicas. Alexis Hostos, experto en ciberseguridad en Telefónica Tech, ha asegurado que es esencial tener información sobre cómo protegerse en la red, puesto que “cada vez estamos más interconectados, pero también más inseguros que nunca”. “Proteger nuestra identidad también depende de nosotros mismos”, ha comentado.

🗣️ Inmaculada Ruiz, @MayoresUDP: "Pedimos a todos ustedes que nos acompañen, que tengan en cuenta nuestro ritmo, lento a veces, y que entiendan nuestras necesidades. La digitalización no debe ser un motivo más para ser discriminados".#CongresoDAP2023 #DAP2023 #AutonomíaMayores pic.twitter.com/tbsSJ5UKCY

— #DAP2023 (@CongresoDAP) March 16, 2023

Tecnología al servicio de las vidas de los mayores

Por otra parte, la ponencia de la gerontóloga Lourdes Bermejo ha versado sobre la utilización que se debe dar a estas herramientas. Bermejo ha asegurado que la tecnología tiene que adaptarse a las necesidades e intereses de los mayores y permitirles tener vidas más plenas. “Nos cambia la vida”, ha afirmado. 

En este mismo sentido se ha pronunciado el catedrático de Filosofía del Derecho y Filosofía Política en la Universidad de Valencia, Vicente Bellver, quien ha advertido que “la tecnología es inherente al ser humano, no podemos vivir sin ella o contra ella", pero “el problema es que se puede volver contra nosotros mismos”. 

Por último, durante la jornada también se ha conversado sobre 'gamificación' y personas mayores a través de tres experiencias en hospitales y residencias, dos de ellas, llevadas a cabo en colaboración con la sección de I+D de Telefónica.

De esta manera, a través de realidad virtual u otras tecnologías, los pacientes o residentes han logrado que su paso por estos centros sea menos duro, se ha facilitado la adherencia a su tratamiento o han conseguido volver a conectar con sus raíces a través de la música. 

"Nadie debe quedarse atrás”

El acto inaugural del Congreso ha contado con la presencia de Inmaculada Ruiz, presidenta de la Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados de España (UDP) y vicepresidenta de la Plataforma de Mayores y Pensionistas (@PlataformaPMP); Lázaro González, presidente de la PMP; Carmen Morenés, directora general de Fundación Telefónica; y Juan José García, director general de Mayores de la Comunidad de Madrid (@ComunidadMadrid).

Inmaculada Ruiz ha señalado que "la velocidad a la que se han producido los cambios ha hecho que la tecnología no haya llegado igual a todas las personas” y, por ello, ha reclamado "a toda la sociedad, que nos acompañen y respeten nuestro propio ritmo y tengan en cuenta nuestra realidad, necesidades y expectativas”. “Todas las personas tenemos derecho a sacar los beneficios de las tecnologías. Nadie debe quedarse atrás”, ha afirmado. 

Ha coincidido con Ruiz el presidente de la PMP, Lázaro González, quien ha señalado que lo digital debe servir para tres fines: fomentar un envejecimiento activo, facilitar el aprendizaje durante toda la vida y garantizar la autonomía personal.  Y, por esta razón, estas herramientas “tienen que ser amigables y accesibles”, ha añadido. 

Por su parte, la directora general de Fundación Telefónica, Carmen Morenés, ha incidido en la necesidad de crear espacios donde los mayores puedan envejecer con garantías. “Tenemos que construir un mundo en el que la tecnología favorezca la calidad de vida", ha indicado. 

La directora general de Fundación Telefónica, Carmen Morenés. 

 

Finalmente, Juan José García, ha destacado la importancia de las TIC para prevenir y adelantarse a problemas sociales o de salud. "Las tecnologías son una gran oportunidad para que las personas mayores puedan seguir en sus casas", ha reconocido. Por esta razón, la sociedad debe prepararse para no dejar a nadie atrás en la digitalización, ha avisado.

La clausura de esta tercera sesión ha sido llevada a cabo por Antoni Serratosa, vicepresidente de Mayores UDP; Carlos Palacios, director de Acción Social y Voluntariado de Fundación Telefónica y José Aniorte, delegado de Familias, Igualdad y Bienestar Social del Ayuntamiento de Madrid (@MADRID). La sesión fue conducida por Ana Bedia, directora de 65YMÁS.

Serratosa ha asegurado que es necesaria más "pedagogía" para que todas las personas aprendan a utilizar correctamente y con seguridad las TIC. “Los mayores aceptamos los retos de la digitalización”, ha sostenido.

Por su parte, Carlos Palacios ha afirmado que el problema con la digitalización no es tanto de "conectividad", que es excelente en España, sino más bien "de educación". 

Por último, José Aniorte, el delegado de Familias, Igualdad y Bienestar Social del Ayuntamiento de Madrid, ha destacado que "la tecnología puede ser "una gran aliada" para que la administración municipal pueda estar "cada vez más cerca de las personas que puedan necesitarnos”.