A ciegas con el Internet por satélite de Hispasat: no hay datos oficiales sobre su evolución

El fiasco del Internet por satélite de Hispasat para la España rural

Hispasat, sobre el desconocimiento de su internet por satélite: "Llegar al entorno rural es difícil"

 

Llevar internet allí donde no llega a través del la conexión por satélite en los pueblos remotos de la España rural. Este era el ambicioso objetivo del programa UNICO 'Demanda Rural. Conéctate35', lanzado por el Gobierno el pasado verano y adjudicado a la operadora de comunicaciones por satélite, Hispasat (@Hispasat). Un programa que nacía con la intención de extender al 100% de la población la banda ancha ultrarrápida (al menos, 100 Mbps ) con la posibilidad de contratar el servicio por satélite a un precio asequible de 35 euros hasta 2027, y que suponía una alternativa de acceso para 1,3 millones de hogares/empresas, según cálculos del Gobierno. Pero casi un año después, no disponemos de datos oficiales sobre su evolución, y muchas de las plataformas del mundo rural reconocen que no han oído hablar del programa.

"Que allá donde haya cielo, pueda llegar internet. En eso consiste el programa Conéctate35 de internet por satélite de Hispasat... Yo estoy sorprendido de que esto exista y no se sepa", denunciaba recientemente el periodista Manuel Campo Vidal (@mcampovidal) en las Jornadas 'Envejecer en el mundo rural’ organizadas por Consejo Español para Defensa de la Discapacidad y la Dependencia (CEDDD) y Fundación Alicia y Guillermo. "Me he reunido con alcaldes y alcaldesas que no lo había escuchado nunca...", comentaba, sorprendido, ante la falta de conocimiento del programa. 

Aumento del interés, pero sin cifras oficiales de evolución

"No tenemos datos concretos, nuestro objetivo es llegar al máximo de usuarios posibles dentro de las zonas elegibles", declaran desde Hispasat al ser. No obstante, señalan que el programa marcha en su opinión, "a buen ritmo". "Tenemos varios miles de altas ya dadas y además ahora que hemos duplicado la velocidad de descarga a a 200 Mbps – desde el pasado febrero–, creemos que seguirá creciendo durante los próximos meses".  Sin embargo, rechazan dar una estimación o un plazo de consecución al respecto. 

Mientras, fuentes del Ministerio de Transformación Digital, confirman a 65YMÁS que en las últimas semanas, está habiendo un incremento del interés –sobre todo en las consultas que llegan– a raíz del aumento de la velocidad de descarga", pero aseguran que carecen de cifras oficiales actualizadas. El aumento de la velocidad estaba ya planificado desde el inicio del proyecto, pero que el nuevo presidente de Hispasat, Pedro Duque, celebraba tras su reunión con la secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, María González Veracruz.

"La mejora del servicio del programa ‘Conectate35.es’ supone otro hito en conectividad, ya que esta iniciativa ha eliminado la brecha de conectividad fija desde el pasado verano al garantizar la conexión de banda ancha a velocidad ultrarrápida por medio de satélite al 100% del territorio español", aseguraba en un comunicado. Y es que las prestaciones del servicio, sobre todo su velocidad y elevada latencia son uno de los aspectos que los expertos señalan como punto débil respecto a otras opciones de conexión como la fibra. 

Operadores prevén duplicar el volumen de clientes

Preguntados sobre el asunto, desde Eurona (@Eurona_), uno de los operadores de telecomunicaciones que ofrece este servicio en las zonas remotas, aseguran que prevén duplicar el volumen de clientes del internet rural subvencionado por el Gobierno y gestionado por Hispasat y explican a 65YMÁS que desde el lanzamiento del programa Conéctate35– a finales de junio pasado–, llevan alrededor de 7.000 conexiones. No obstante, su objetivo es llegar "con más éxito" a los territorios donde son aplicables estas ayudas.

Aún así, diferentes plataformas de la España Rural como la Asociación de Mujeres Rurales(@AFAMMERmujer) cuentan a este diario las dificultades que tienen los pocos usuarios que conocen el programa para contratarlo a través de los operadores que trabajan en el territorio de zonas elegibles, ya que "muchos no saben que existe esta opción de internet por satélite y ponen problemas para contratarlo, aunque depende de la compañía".  También se pregunta qué pasará cuando el programa termine, en 2027. "Ahora nos pagan la antena y la instalación, que es lo más caro y ponen una cuota de 35 euros al mes, pero, ¿qué pasará después de 2027? ¿Quién pagará todo esto?". 

Fuente: Conectate35.es

Intención de hacer más campañas de difusión

Con todo, desde Hispasat y el Ministerio de Transformación Digital señalan que están incrementando los esfuerzos para dar "mayor visibilidad al programa". Así, señalan que están celebrando eventos en las zonas elegibles para acceder al programa de cara a darlo a conocer en diferentes instituciones, ayuntamientos y colectivos rurales. "Hablamos de acuerdos con las Cámaras de Comercio locales –recientemente fuimos a Salamanca o Ciudad Rodrigo–, pero también es importante que lo conozcan los ayuntamientos, los ganaderos, la panadería, para que vayan hablando del programa a los vecinos", explican desde Hispasat.

Desde ministerio de Transformación Digital, estiman que con las ejecuciones que están en marcha, de hasta tres convocatorias del programa UNICO Banda Ancha – que incluyen programas para extender la fibra óptica, además de la opción por satélite–, la prospectiva del Gobierno a 2024 en el ámbito rural es que prácticamente 9 de cada 10 hogares tendrán acceso por fibra. Además recuerdan además que la brecha de acceso a fibra entre lo urbano y lo rural se ha reducido a 18 puntos porcentuales en el último informe de cobertura con datos de 2022 y se prevé que se siga acortando hasta situarse en 6 puntos a finales de este 2024. Desde Hispasat defienden no obstante que llegar al mundo rural, "es complejo, debido a una capilaridad elevada, que requiere de tiempo y esfuerzo", sobre todo en los casos en los que no tienen acceso a internet.