¡Cuidado! Estas son las estafas más comunes relacionadas con Amazon

En los últimos años han cambiado mucho las formas que utilizan los delincuentes para intentar engañar y estafar a la población. La llegada de Internet hace años hizo que comenzasen a aparecer ciberdelincuentes que utilizan este canal, que puede tener mayores “grietas” de seguridad, para intentar aprovecharse y estafarnos para poder robarnos. Una de las estafas que se hizo más popular en este sentido fue el phishing, un intento de estafa basado en hacerse pasar por una empresa (marcas, bancos, comercios…) y engañar a los usuarios para que les proporcionen sus datos personales, contraseñas e incluso datos bancarios. Este tipo de prácticas cada vez son más comunes, especialmente ahora, debido al gran auge que está teniendo el comercio online.

Una de las compañías que más está sufriendo este tipo de estafas es Amazon, debido a la gran cantidad de ventas que produce y el gran volumen de negocio que tiene, imposible de controlar. Los ciberdelincuentes utilizan esta compañía, en la que prácticamente todos compramos, para intentar engañarnos a través de correos electrónicos fraudulentos, mensajes de texto, llamadas… haciéndose pasar por la compañía para intentar robar nuestros datos. Así que, si sois usuarios de Amazon, esto os interesa. Os explicamos las prácticas más habituales utilizadas por los ciberdelincuentes para robar nuestros datos y dinero haciéndose pasar por el gigante de las compras online, según apunta la empresa de ciberseguridad Kaspersky y que seguro que muchos de vosotros habéis sufrido alguna vez.

Suscripción a Amazon Prime

Una de las prácticas más comunes es el envío de un correo electrónico en el que se te informa que se te va a realizar un cobro por haberte suscrito a Amazon Prime, en el que se detalla un número de teléfono al que debes llamar si quieres recibir cualquier información sobre este nuevo servicio. Aquí está la trampa, ya que seguramente no te habrás suscrito a este servicio y querrás llamar para pedir explicaciones. En esta llamada, que obviamente es falsa y una estafa, ya que no se tratará de Amazon, los ciberdelincuentes intentarán que les facilites tus datos personales e incluso los bancarios para “arreglar” la situación.

Actividad sospechosa en tu cuenta

Otro método que se ha convertido en todo un clásico de este tipo de estafas. Un falso aviso que te informa sobre una supuesta actividad irregular en tu cuenta de Amazon, como por ejemplo que alguien ha entrado en tu cuenta. En el correo os adjuntarán un enlace que, si pulsas en él, te redirigirá a una página web calcada a Amazon para que entres tus datos y soluciones el problema. No obstante, esta web que tanto se parece a Amazon, es en realidad una web creada por los ciberdelincuentes y, por lo tanto, estarás entregando todos tus datos a estas personas de manera que podrán utilizarlos para acceder a tu cuenta.

Fotografía: Kaspersky

Confirmación de un nuevo pedido

Otro ejemplo de estafa en Amazon es el envío de un correo electrónico informando que tu pedido se ha realizado correctamente. El problema es que tu no habrás realizado ese pedido que se te indica. Por ello, igual que explicábamos en el primer caso, el correo irá acompañado de un número de teléfono al que puedes llamar si tienes cualquier problema, un número de teléfono falso, al que llamarás para decir que no has realizado dicho pedido. En esta llamada, igual que en casos similares, intentarán hacerse con tus datos y así poder acceder a tu cuenta.

Hace unos meses os explicábamos cómo podéis identificar este tipo de correos que son intentos de estafas. En esos casos y también en el de Amazon, lo primordial es mirar bien el correo que recibimos y, especialmente, la dirección de correo que nos envía el e-mail y que pretende ser Amazon. Y es que, si bien el nombre del destinatario seguramente será Amazon, el correo electrónico no será el oficial de Amazon. No obstante, si tenéis cualquier tipo de duda, antes de entrar en cualquier tipo de enlace o hacer una llamada a un número desconocido, poneros en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Amazon y consultar cualquier duda con ellos para así confirmar si realmente ha pasado algo o es un intento de estafa.