Estamos con él constantemente, nos apoyamos en él para todo lo que hacemos y nos ayuda en nuestro día a día. Nos conoce perfectamente, casi más que nuestras parejas, amigos o familiares. Hablamos de nuestro teléfono móvil. No podemos vivir sin él y en muchos casos, se ha convertido casi una extremidad más de nuestro cuerpo. Sabe con quién hablas, donde estás, donde has estado, que dudas e inquietudes tienes, que series, programas de televisión o películas te gustan; si viajes en tren, en bici o en coche, si tienes perro, si trabajas o te has jubilado… en definitiva, tu teléfono sabe mucho más de ti de lo que imaginas.
Un 70% de los usuarios de Internet en todo el mundo han usado más sus smartphones como resultado directo de la pandemia global de COVID-19, Según Statista. Este notable aumento del tiempo en pantalla no solo plantea preocupaciones en materia de salud, como problemas de cuello u oculares, sino también cuestiones de seguridad y privacidad.
¿Qué es lo que tu smartphone sabe sobre ti?
Cada vez que deslizamos la pantalla de nuestro móvil, le estamos dando una gran cantidad de información sobre nosotros mismos, que recogen y tratan, para que los anunciantes cada vez que entramos en Internet, en una aplicación o una red social, nos ofrezcan de forma personalizada.
El lugar en el que estás ahora mismo y cada lugar en el que has estado. Varias apps como los mapas necesitan acceder a los servicios de ubicación de tu smartphone, así que registran tu ubicación en todo momento.
Tus contraseñas. Casi todas las apps de un smartphone requieren de un registro, por no hablar de las diversas tiendas y servicios online a los que accedes desde tus dispositivos.
Tu información de facturación, dirección e información de contacto cuando realizas compras desde tu smartphone.
Datos personales: Tu teléfono tiene tus datos personales. Lo preocupante es qué hacen las empresas con esos datos. En 2018, el fabricante de smartphones OnePlus fue acusado de enviar información personal de usuarios de sus dispositivos a un servidor chino perteneciente a la compañía Teddy Mobile, especializada en soluciones de lista de contactos telefónicos. Entre esos datos, había códigos de acceso a los dispositivos, direcciones IP o números de teléfono. La compañía argumentó que utilizaba esos datos para mejorar la experiencia del usuario, y no fue acusada por violación de la privacidad. Además, el escándalo protagonizado por Facebook y Cambridge Analytica también ha levantado dudas acerca de si las compañías tecnológicas están recolectando datos de sus usuarios. Los nuevos condiciones de Whatsapp, también han planteado esta cuestión.
Las cosas de las que hablas. Los asistentes virtuales como Siri –de Apple–, Alexa –de Amazon– y el Asistente de Google, pueden estar grabando tus asuntos privados e incluso almacenando esta información. Incluso cuando crees que no estás usando el móvil.
Tus movimientos. Tu smartphone está equipado con un acelerómetro y un giroscopio, que miden tus movimientos físicos, orientación y rotación angular, para darles a las apps deportivas y de salud una imagen muy precisa de tus movimientos, por ejemplo cuando te sientas, te levantas, caminas, te inclinas, etc.
Tus biométricas físicas únicas. Tu smartphone reconoce tu cara y tu huella digital para identificarte y controlar tu acceso al dispositivo.
Toda la información importante que le das a Google. El gigante tecnológico utiliza tus búsquedas y tu historial de navegación en sus propias webs (como YouTube) para aprender sobre tu perfil demográfico y tus intereses personales, con propósitos publicitarios.
Los metadatos de tus fotos. Una foto que le envías a alguien o que subes a la red desde tu teléfono revela el modelo específico de tu teléfono, así como la ubicación y el momento exacto en que fue tomada.
Cada mensaje que envías. Tanto si usas Whatsapp como si usas cualquier otra plataforma de mensajería, puede que tus mensajes se estén almacenando en algún servidor.
¿Cómo deberías proteger tu smartphone?
Aunque puede que te sientas vulnerable cuando tu smartphone lo sabe casi todo sobre ti, hay varias medidas sencillas que puedes adoptar para mantener tus datos a salvo en caso de que tu dispositivo sea hackeado o se pierda.
En primer lugar, hay mucho que puedes hacer manualmente. Las apps siempre solicitan permiso para acceder a tus contactos, cámara, micrófono o ubicación, pero algunas de ellas podrían funcionar sin hacerlo. No apruebes estas peticiones sin cuestionarlas, y será más probable que impidas que terceros espíen tu información privada.
Desactiva siempre el Wi-Fi y el Bluetooth de tu dispositivo cuando no los estés usando, para impedir que el teléfono busque conexiones potenciales. “Muchos usuarios de smartphones que se conectan a redes Wi-Fi públicas no saben que sus datos sensibles pueden ser interceptados y robados”, dice Daniel Markuson. “Una buena forma de protegerse frente a los riesgos de las redes públicas es usar una VPN, que encripta tu tráfico online y lo oculta frente a cualquiera que trate de interceptarlo”.
De manera adicional, activa la verificación en dos pasos en tu smartphone para tus cuentas y apps online siempre que sea posible. Descarga un gestor de contraseñas para generar contraseñas únicas para diferentes registros y almacenarlas de forma segura en una bóveda encriptada.
Con respecto a la información de las fotos que tienes en tu smartphone, puedes desactivar las etiquetas geográficas en los ajustes de privacidad. Y la mejor forma de proteger tus fotos privadas frente a los hackers y los acosadores es almacenarlas en una nube encriptada, como NordLocker. En caso de accidente, ninguna persona externa podrá acceder a tus fotos, y tú podrás recuperarlas fácilmente.
“Hoy por hoy usamos los smartphones para todo lo que haríamos en nuestros ordenadores: videochats, compras online, transferencias de dinero, envío de fotografías, firma de documentos, y mucho más”, explica Daniel Markuson, un experto en privacidad digital de NordVPN. “Sin embargo, muchos usuarios de teléfonos móviles siguen sin ser conscientes de hasta qué punto son peligrosas algunas actividades, porque nuestros smartphones no cuentan con una protección robusta contra la ciberdelincuencia.”
Sobre el autor:
Beatriz Torija
Beatriz Torija es periodista y documentalista, especializada en información económica. Lleva 20 años contando la actualidad de la economía y los mercados financieros a través de la radio, la televisión y la prensa escrita. Además, cocina y fotografía.