"MiiA me soluciona el día a día con respuestas rápidas y que entiendo". "Es increíble la información práctica que ofrece MiiA sobre jubilación y pensiones". Estas son algunas de las opiniones de los usuarios de MiiA, la primera Inteligencia Artificial enfocada para el público sénior (mayores de 55 años) lanzada recientemente por 65YMÁS. Un asistente virtual inteligente a través de WhatsApp gratuito, respaldado por tecnologías de inteligencia artificial de vanguardia y las soluciones más innovadoras, que en la semana de su lanzamiento superó los 30.000 usuarios.
Los usuarios de MiiA coinciden en destacar la calidad de la conversación y de la información que les proporciona. Y es que las personas que ya lo tienen en su WhatsApp encuentran en MiiA un compañero virtual, que les ayuda en su día a día de una forma sencilla y rápida.
Otro aspecto que destacan los usuarios es que MiiA es "capaz de mantener conversaciones, resuelve dudas de forma precisa y te acompaña" 24/7, los 365 días del año. De hecho, MiiA responde en la actualidad más de 150.000 preguntas a la semana.
Bases de Conocimiento Especializadas
Una de las características más distintivas de MiiA, y mejor valoradas por los usuarios hasta la fecha, es su capacidad para acceder a bases de conocimiento específicas, entrenadas para abordar temas relacionados con la salud, las pensiones, el bienestar, el ocio y la tecnología, entre otros muchos.
Este enfoque garantiza que, independientemente de la complejidad de la pregunta, MiiA seleccione la base de conocimiento más adecuada para ofrecer una respuesta precisa y útil, adaptándose al contexto de cada conversación. Esta especialización y adaptabilidad marcan una diferencia significativa con respecto a la competencia.
Los usuarios también destacan que MiiA se "anticipa tus necesidades", algo que consigue al seleccionar proactivamente la información más relevante basada en el flujo de la conversación que está manteniendo.
Varios usuarios han victo en MiiA un aliado perfecto para resolver sus dudas. Un ejemplo es el uso que le dan para conocer y saber cuidar las plantas de sus hogares. Hacen una foto a la planta en cuestión y le preguntan a MiiA, que les proporciona datos prácticos y útiles. "Desde que uso MiiA mi ficus está precioso", nos comenta uno de los usuarios.
Sobre el autor:
Raúl Arias
Raúl Arias es periodista especializado en Política, Economía y Sociedad. Licenciado en la Universidad Complutense de Madrid, ha trabajado en diferentes medios de tirada nacional, siempre pegado a la actualidad.