'SYMON': inteligencia artificial contra la soledad de los mayores

El Ayuntamiento de Alicante ha quedado finalista en los Premios Europeos a la Innovación Política con 'SYMON', una iniciativa pionera en el mundo que combatirá la soledad no deseada en las personas mayores. La inteligencia artificial, enmarcada en la categoría de "Buen Gobierno", competirá con otras 11 finalistas españolas —de un total de 70 finalistas— de los 334 proyectos presentados, procedentes de 26 países distintos. Los Premios se fallarán en Barcelona el 2 de mayo.

El proyecto SYMON, impulsado por la Concejalía de Innovación, fue creado con el objetivo de conseguir un envejecimiento activo, a través de un sistema de monitoreo inteligente en el que intervendrán profesionales y voluntarios. Con ello se busca aportar soluciones innovadoras para hacer frente a uno de los problemas que más sufren las personas mayores: la soledad no deseada. El ámbito de actuación de la inteligencia artificial consistirá en tres ejes: la salud, la soledad y el ocio.

Salud, soledad y ocio

En primer lugar, se abordará el cuidado de la salud de las personas mayores. Para ello, se ha diseñado un reloj inteligente que controlará de manera online parámetros básicos de salud. Además, incluirá un sistema de emergencia que podrá activarse por un comando de voz o ser táctil, y se utilizará la inteligencia artificial para evaluar y predecir riesgos sanitarios.

En la segunda fase se tratará la soledad. En este sentido, se creará un portal de voluntariado, que va a estar gestionado por profesionales del Ayuntamiento. La idea es que un grupo activo de personas se encargue de tutelar a uno o varios mayores, que interactuarán con ellos utilizando diversos medios, tanto tecnológicos como presenciales, para mitigar la soledad y prestarles la ayuda que necesiten.

La última fase es la del ocio, que está diseñada para que con dispositivos móviles se creen diversas actividades interactivas con las que los usuarios realizarán ejercicios de movilidad y actividades lúdicas, como concursos de karaoke sobre música de su juventud, videoconferencias guiadas, chats de opinión, o encuentros con otras personas que puedan conocer a través de este proyecto.

Una nominación de orgullo

El concejal de Presidencia, Innovación y Planes Estratégicos del Ayuntamiento alicantino, Antonio Peral, se ha mostrado orgulloso de esta nominación: "Alicante vuelve a estar posicionada a la vanguardia de la innovación política y es reconocida entre las mejores iniciativas internacionales de buen gobierno, con un proyecto pionero diseñado para cuidar del bienestar de las persona mayores y potenciar el disfrute del ocio y la cultura municipal, adaptándola a sus gustos para reducir los problemas asociados a la soledad".

También ha resaltado la importancia de conseguir "apoyar, cuidar y mejorar la vida de las personas que han envejecido y viven solas para conseguir que sus vidas sean mejores, más productivas y satisfactorias", al tiempo que ha destacado que se pretende "poner la tecnología y la inteligencia artificial al servicio de los ciudadanos para mejorar su calidad de vida".

Tanto los finalistas como los ganadores son elegidos por el voto de un jurado ciudadano compuesto por 1.086 ciudadanos europeos. Los Premios Europeos a la Innovación Política se han creado para reconocer el poder transformador de la innovación política y su impacto positivo en la vida de las personas.