Viajes del Imserso 2023-2024: así te puedes apuntar a la lista de espera

¿Te has quedado sin plaza en los viajes del Imserso 2023-2024? Se abren de nuevo las solicitudes

La mayoría de los paquetes vacacionales del Imserso para la temporada 2023-2024 ya han sido reservados, aunque todavía quedan ciertas plazas disponibles para quienes no pudiesen hacerse con uno de estos viajes el mes pasado o para los jubilados que deseen ir a más de un destino esta temporada. 

Para quien no lo sepa, el Imserso cuenta con una lista de espera del Programa de Turismo Social, que está abierta y disponible para todos los interesados, que cumplan con los requisitos para participar, y que quieran viajar a alguno de los destinos ofrecidos por el organismo. 

Para apuntarse en esta lista, hay que entrar en el apartado de 'Reservas' de Turismo Social. Una vez ahí, lo único que hay que hacer es fijarse si en 'Estado' aparece 'Lista de Espera' o 'Completo'. El primero nos permitirá apuntarnos, mientras que el segundo, como su propio nombre indica, nos indica que ya no hay plazas disponibles.

Por último, habrá que señalar el punto de partida del viaje, es decir, desde donde vamos a partir, y el número de viajeros sénior. Una vez tengamos claro desde donde queremos salir, la web nos informará si hay sitios libres. 

En caso de tener suerte, con rellenar los datos que nos piden y darle a guardar, se enviará la solicitud como 'Lista de espera'. Si se tienen dudas, se puede llamar al teléfono de Información del Imserso +34 912 667 713.

¿Cómo se pagan?

En caso de que nos notifiquen que finalmente hemos obtenido una plaza, habrá que proceder al pago del viaje, y para ello, existen varias vías. Lo primero que tienes que saber es que una vez te confirmen la reserva y se produzca la emisión del Documento de Viaje, tienes cinco días hábiles para realizar el pago completo del adelanto. En caso de que se pasen estos días y no hayas abonado la cantidad correspondiente, el paquete turístico se cancelará.

Para realizar el pago existen tres maneras diferentes para hacerlo: a través de una entidad bancaria, con tarjeta o contratando el paquete directamente desde una agencia de viajes.

Las personas que decidan pagar el viaje a través de las dos primeras vías, lo único que tendrán que hacer es acudir a una entidad bancaria con el impreso del comprobante del viaje y cancelar la cuota en uno de los bancos que figuran en dicho documento. En caso de hacerlo mediante transferencia, podrá hacerse a través de la pasarela de pago que está asociada a la plataforma de Turismo Social.

Por otro lado, si se opta por una agencia de viajes, se tiene que acudir en persona para poder formalizar la reserva y llevar los documentos acreditativos de la persona. En la propia agencia podremos pagar por transferencia o con tarjeta.

Además de la reserva del pago, hay que abonar un depósito por adelantado para poder confirmar la solicitud. En caso de reservarlo a través de la web de una empresa, directamente ahí se abonará el adelanto.

¿Se puede pagar por Internet?

El Imserso ha explicado en su página web que todas aquellas personas que realicen su reserva por Internet, deberán pagarse también por esta vía, o bien con tarjeta bancaria (tendrás que introducir los dígitos de tu tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad correspondiente) o mediante transferencia (te pedirán el IBAN).

¿Cuándo se paga el resto del viaje?

Una vez hayamos hecho el pago de la reserva y el adelanto correspondiente, se tienen 45 días (como máximo) para pagar el resto del viaje. Si el comienzo del viaje esté dentro de estos días, el pago se realizará las 48 horas siguientes a la contratación.

Cómo puedes cancelar la reserva

En caso de que no puedas acudir al viaje, puedes solicitar el reembolso enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: reembolsos@turismosocial.com. En dicho correo hay que especificar los nombres y DNI de los interesados, los datos del viaje y en caso de haber pagado vía transferencia, los números del IBAN bancario. También se deberá aportar el Justificante de ingreso hospitalario o el Certificado de defunción Notificación de citación judicial, para justificar los motivos por los que quieres cancelar.